Question

杀毒软件和360都打不开了怎么办？

Answer 1

使用下面的方法就可以恢复杀毒软件不能使用的问题了
1.
请先到网上下载IceSword工具，并将该工具该名，如改成abc.exe
名称，这样就可以突破病毒进程对该工具的屏蔽。然后双击打开IceSword工具，结束一个8位数字的EXE文件的进程，有时可能无该进程。
2.
利用IceSword的文件管理功能，展开到C:\Program
Files\Common
Files\Microsoft
Shared\MSINFO\下，删除2个8位随机数字的文件，其扩展名分别为：dat
和
dll
。再到%windir%\help\目录下，删除同名的.hlp或者同名的.chm文件，该文件为系统帮助文件图标。
3.
然后到各个硬盘根目录下面删除Autorun.inf
文件和可疑的8位数字文件，注意，不要直接双击打开各个硬盘分区，而应该利用Windows资源管理器左边的树状目录来浏览。有时电脑中毒后可能无法察看隐藏文件，这时可以利用WinRar软件的文件管理功能来浏览文件和进行删除操作。
4、利用IceSword的注册表管理功能，展开注册表项到：
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows
NT\CurrentVersion\Image
File
Execution
Options]
删除里面的IFEO劫持项。
专杀下载地址地址：
http://www3.gd.xdowns.com/uploadFile/2008-1/AV_Killer.rar

Answer 2

教你个办法
重起的时候F8一直按着。进安全模式。开杀毒的查杀一下。在开360检查木马。！
要是还不行。你就得还原系统了！

Answer 3

去http://www.360.cn/custom/repair.html?pid=&uid=
下载360安全卫士及保险箱修复工具