步步高学习机h2下视频为什么放不起
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5个回答
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你下的视频可能格式不对，avi格式和ramb格式最好。另外就是你下的视频过大，一般不能超过500mb，大的视频你可以分为几个部分下载。再有，你下的视频也许频率太高，1000以下的一般步步高都能播放。
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一楼的说法是不正确的，学习机的资料无论放在哪，只要找得到便可以打开。我个人认为可能是格式有一定的问题，请参照说明书的格式下载，还有就是学习机有问题。后者可能性较小，前者可能性更大。
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如果你自己下的可能没下对地方，最好去你买的地方或者书店的步步高专柜那儿让工作人员看看。
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请问您下载的文件是什么格式的呢？建议您添加步步高教育电子企业QQ在线客服：800016630（在线时间：08:30——20:30），将您下载完成的文件截图给我们，便于我们更及时帮您解决问题。
步步高教育电子祝您学习进步，成绩步步高！
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