Question

我使用的是移动号码，携号转网前帐户里还有话费余额，可转到中国联通继续使用吗？

Answer 1

办理携号转网服务，须先向携出方查询号码是否满足携转条件，满足携转条件的用户向携出方申请获得携出授权码，并到携入方营业厅申请办理携入，办理完成后携入方会为您提供新的移动电话卡。

具体办理流程如下：

1.【查询是否符合携转条件】编辑短信“CXXZ#姓名#证件号码”发送至携出方客服号码，即可获悉是否具备携号转网条件；

2.【获取授权码】编辑短信“SQXZ#姓名#证件号码”至携出方客服号码；

3.【办理携入】获取到授权码后，持有效身份证件和申请服务的移动电话卡前往拟携入的运营商营业厅办理携入，并提供有效的携出授权码；携入方营业员在系统中为您办理携入申请、开通新卡；

4.【业务生效】您办理完成后1个小时内即可正式携转到新的运营商。

温馨提醒：

1.携号转网暂不支持跨本地网进行；如果不具备携号转网资格，请根据短信提示，联系原运营商处理；

2.携转业务生效后，即可正式携转到新运营商，一般情况下，营业受理日为每日8:00-20:00整点生效；

3.各携出方客服号码为：联通10010、电信10001、移动10086；转出后剩余余额请已原运营商规则为准，如有疑问请点击https://u.10010.cn/qA5yV咨询。

Answer 2

携号转网应该是要先到移动营业厅办理退费，然后才可以携号转网的。

Answer 3

携号转网后原来的话费不能继续使用了，要在转网下个月5号之后携带本人身份证到移动营业厅去结算剩余的话费

Answer 4

不能，携号转网以后话费过不来，还留在移动，带身份证去营业厅办理退费手续，能退出钱来

Answer 5

应该不能的，携号转网剩余话费是退现金的。