Question

康佳电视售后？

康佳电视开机指示灯亮，没反应，关机指示灯要10秒才灭

Answer 1

一、本机出现此故障可能是电源电路问题，但更有可能是背光驱动控制电路问题，所以就此问题检查如下：
①、首先测量一下整流滤波后的300V电压是否正常。

②、测量功率因数校正电路输出端的380V~400Ⅴ电压是否正常。
③、测量副开关电源电路输出端的十5VSB电压是否正常。
④、测量开/待机控制电压是否正常，以及待机控制三极管等电路元件是否也正常。
⑤、通过以上检查，若上电试机，还是不行时，那这故障就得在测量一下，背光驱动控制芯片，各引脚对电压是否正常，以及芯片周围元件。
二、如果确定是电视机硬件故障导致开不了机，则建议联系电视机的售后服务对电视机进行全面检测和维修、解决。

三、是开关电源电路故障。
四、是主板故障。
五、是遥控电路及二次开机电路故障。

六、是数据错乱。