Question

下载的应用总是安装失败怎么办？

Answer 1

下载的应用程序安装失败请按以下操作进行排查：

1、请检查第三方应用程序的格式是否正确，安卓系统的手机仅支持 APK 格式的第三方应用。

2、若应用程序不是从“应用市场”下载的，建议到应用市场下载官方版本安装。继续安装非官方渠道下载的安装包，需要设置信任该程序来源，才能正常安装。进入“设置 > 高级设置 > 安全”或“设置 > 安全与隐私”，打开“未知来源”开关，然后重新安装该应用程序。

3、可能由于剩余存储空间不足导致。请使用“手机管家”，清除手机缓存和系统垃圾或卸载不使用的应用程序。

4、若应用程序安装在 microSD 卡，请检查 microSD 卡是否未被手机识别或损坏。请重装 microSD 卡并重启手机或更换 microSD 卡。

5、下载过程中，可能由于网络连接不稳定，出现安装包损坏或下载不完整，请删除安装包后重新下载尝试。

6、如果手机中已安装此应用程序，请卸载后再次尝试下载安装。

7、下载的第三方应用程序可能和手机不兼容，因此无法成功安装。请尝试下载其他类似应用。