Question

一件代发被投诉侵权怎么办

Answer 1

法律分析：一、要准备好申诉材料

1、要记得保留进货证明。正规的纸质进货凭证，这个必不可少的，不然你没法证明自己是从那个厂家进的货。

2、要准备好权利人或者其授权经销商的画册，还有他们的授权销售证明。这就是进一步证明你是从他们那里进的货，跟上面我们提到的进货证明是环环相扣，相互佐证的。

3、专卖店的照片，查询系统中的相关证件，以及其他需要的凭证，总之，能够提供的证明越多越详细越好。

二、申诉流程介绍

1、上淘宝网，进入卖家中心，然后在卖家中心里面找到【客户服务】--【投诉管理】--【收到的知识产权侵权投诉，请点此处理】--【我收到的知识产权投诉】。

2、然后我们就会看到，有显示被投诉的商品后面的【查看/申诉】，如果商品被投诉以后，被卖家自己删除了，商品名称后面我们看到的就是【待申诉】，如果没有删除，我们看到的就是【小二介入】。点开【查看/申诉】按钮，我们就能看到申诉的页面。

3、接下来，就可以仔细地填写我们申诉的理由，再选择我们应该投递的材料，比如授权销售证明，正规进货证明等等，也不需要都填上，选择其中一种就可以了。最后一步，就是把凭证上传，提交上去。这里最好做个压缩包，因为图片只上传一张恐怕不够，最好多上传几张，这样更具有说服力。最好添加一些文字，让你的申诉理由更加充分翔实。

法律依据：《中华人民共和国民法典》 第一千一百六十五条 行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。