Question

笔记本电脑总是蓝屏是什么原因？

Answer 1

一般来说，会造成蓝色画面错误的原因，您可能会遇到以下四种状况

1. 执行Windows更新后发生

2. 安装硬件后发生

3. 安装或更新软件(包含驱动软件/应用程序)后发生

4. 其他因素(即非上述情况造成的异常)

 

一，前三项的解决方式，主要是回朔到之前的正常情况。

若是Windows更新后发生的异常，则移除近期的更新；

若是安装硬件后发生的异常，则移除硬件；

若是安装或更新软件后的异常，则移除或回退上一版本软件。

● 如何透过设备管理器回退上一版本的驱动程序

1) 于[开始]点击鼠标右键(1)，并点选[设备管理器](2)。

2) 点击[显示适配器]装置类型旁边的三角形(3)。于[Intel(R) UHD Graphics 620]点击鼠标右键(4)，并点选[属性](5)。

此步骤是以Intel显示适配器驱动为范例，实际请依您所遇到的驱动程序错误，进行回退版本操作。

3) 点选[驱动程序](6)，并点选[回退驱动程序](7)。

4) 选择[您要回退到以前安装的驱动程序的原因](8)，并点选[是](9)。系统将会开始回退驱动程序至以前的版本。

 

二，若是其他因素造成的蓝色画面错误，请参考下列步骤进行排除

a. 前置作业

● 移除外接装置，例如外接硬盘，打印机，记忆卡，光驱内的光盘片，也包含卡片阅读机内的转接卡等等。

● 更新BIOS至最新版。

● 执行系统更新和驱动更新到最新。

 

b.  系统还原

请在备份后，进行系统还原。 

若您的问题并未解决，请联系官方售后检测。

Answer 2

笔记本系统蓝屏，主要是3个问题：1、CPU过热，导致蓝屏，下面加装一个散热器，或者用电风扇吹吹。2、笔记本的散热系统有问题，清理下灰尘，清理下散热片，重新贴下硅胶（此操作有风险建议由专业人士操作）3、内存有问题，或者安装的软件有问题，清理掉一些无用的软件。

Answer 3

1、先看是否系统软件和驱动问题，最好冲装一次系统，有重要资料需要先备份，或者保留硬盘换第二硬盘或者SSD安装。
2、BIOS设置问题，不要超频或设置错误，先复原BIOS 默认设置，（启动电脑，没个品牌复原设置不同，根据品牌百度一下）
3、硬件问题，蓝屏需要看蓝屏时候的英文提示，看提示是硬盘，还是内存，还是显卡问题？ 可以指保留主要硬件调试，保留cpu、主板、内存，集成显卡开机测试。有条件可以更换能正常使用的内存、显卡、主板验证。

Answer 4

电脑蓝屏主要有以下两个方面原因：
1、软件系统有故障，一般重装系统。
2、硬盘、主板等硬件（包括键盘、鼠标等）有问题，这要根据蓝屏提示代码来分析具体硬件，对症下药。

Answer 5

笔记本电脑蓝屏，与以下原因有关：1，硬件因为氧化或松动导致