Question

你好，我的QQ被永久冻结了可以解除吗

Answer 1

可以解除的，具体方法如下；

1、如您违反法律法规、腾讯各服务协议或业务规则的规定，腾讯有权进行独立判断并随时限制、冻结或终止您对QQ号码的使用，且根据实际情况决定是否恢复使用。

2、如果腾讯发现您并非号码初始申请注册人，腾讯有权在未经通知的情况下终止您使用该号码。

3、为了充分利用QQ号码资源，如果您存在注册QQ号码后未及时进行初次登录使用，或长期未登陆使用QQ号码等情形，腾讯有权终止该号码的使用。

4、腾讯按照本规则或相关法律法规，限制、冻结或终止您对QQ号码的使用，而由此给您带来的损失(包括但不限于通信中断，用户资料、邮件和游戏道具及相关数据等的清空等)，由您自行承担。