Question

质量管理部的质量目标如何确定？

Answer 1

一般是：
1、体系效果实施效果考核；
2、来料合格率、制程合格率、成品合格率、在库产品、材料合格率；
3、成品首件确认；
4、部门月品质管理例会次数等。

Answer 2

具体要看你们的工作范畴, 最简单的有:
来料:进料不良率/进料批退率,
生产制程: 各生产制程良率
客户端: 重大/一般客诉次数, 客户满意度