1.是否设置了静音？查看电脑右下角声音图标是否为静音状态。若是，请点击它并调节音量后尝试。
2.若外接耳机，耳机声音正常
请恢复BIOS默认设置。华硕笔记本恢复BIOS默认设置方式：
开机按F2进入BIOS、按【F9】回车恢复BIOS默认值（图形界面BIOS需先按【F7】进入高级模式），按【F10】回车保存设置并重启。
或者：按住【Shift】同时点击【开始菜单】【电源按钮】【重启】，依次进入【疑难解答】【高级选项】【UEFI固件设置】【重启】后进入BIOS，按【F9】回车恢复BIOS默认值（图形界面BIOS需先按【F7】进入高级模式），按【F10】回车保存设置并重启。
（操作路径和BIOS界面可能因机型和操作系统不同而有所差异）
（注意：若修改过启动相关选项，请同时更改，否则可能无法进入操作系统）
3.若外接耳机，耳机也没有声音
至华硕官网支持页面下载对应机型最新的声卡驱动，并重新安装
4.若是更新Windows系统后出现的，可尝试回退声卡驱动：
右击开始菜单进入【设备管理器】，双击【声音视频和游戏控制器】，双击声音设备（通常为【Realtek High Definition Audio】）选择【回退驱动程序】，按提示完成并重启。
5.若声卡驱动无法安装，或者无法回退，可选择【卸载设备】，并按提示重启。
重启后可尝试联网并使用系统自动识别的驱动，或者再手动安装官网下载的驱动。
也可以选择【更新驱动程序】，选择【自动搜索更新的驱动程序软件】，或者【浏览计算机以查找驱动程序软件】进行安装：
6.若无效请卸载系统更新。
7.开启系统还原功能的电脑，可尝试系统还原
右击【计算机】【属性】【系统保护】，点击【系统还原】，并按提示操作。
（注意：部分应用在系统还原后可能需要重新安装）
8.若仍无效，请备份重要的数据后，恢复或重装系统
恢复系统：依次右击开始菜单选择【设置】【更新和安全】【恢复】【开始】，根据需要选择【保留我的文件】或【删除所有内容】，并按提示操作即可。若无法进入系统，则在开机看见开机画面后长按电源键关机，短时间内重复三次左右可以进入Windows恢复环境（部分机台需要直接断开电源）。
在【更新和安全】中，您也可以通过点击【备份】制作恢复驱动器，并在需要恢复时用备份的U盘来恢复系统。
重装系统：和使用恢复驱动器恢复系统相同，将载有镜像的U盘插入笔记本的USB接口，开机按【ESC】选择此U盘开机，并按提示操作即可。
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就应该运行杀毒软件进行全面杀毒。
2、打开控制面板----添加新硬件----下一步，待搜寻完毕后，点“否，
我尚未添加此硬件”，点下一步后。在出现的对话框中，选中“单击完成，
关闭无的计算机，重新启动来添加新硬件”。注意这里说的是关机后再启动，
而不是重新启动。一般来说，重新开机后问题能够得到解决。
3、右击“我的电脑”----“属性”---“硬件”----“设备管理器”，打开
“声音、视频和游戏控制器”有无问题，即看前面有没有出现黄色的“？”。
如有，先将其卸载,再放入cd驱动盘,重新安装这个设备的驱动程序。
4、如果“设备管理器”----“声音、视频和游戏控制器”是就没有了声卡硬件
，那只好查找你的声卡，包括集成声卡，型号一定要准确，在确认找到声卡后，
再放入系统驱动盘，安装声卡驱动程序。
5、有声音但不见小喇叭时，打开控制面板----声音和视频
设备----音量，在“将音量图标放入任务栏”前打上对号，重启后任务栏里
又有小喇叭了。
6、无声音又无小喇叭时，打开控制面板----添加与删除程序----添加删除
windows组件，放入
cd驱动盘,在“附件和工具”前打对号，点击“下一步”，系统会提示安装
新硬件，按照提示进行安装即可。
7、还不能解决问题，那只好重新安装系统和驱动程序，一切问
题也会随之得到解决，但前提是各种硬件完好，软件没有冲突。
8、当安装声卡驱动程序时出现“找不着ac晶片”提示，有可能是电脑中毒，
或者是声卡即插即用松动，导致接触不良，还有可能是因违规操作误删了声
卡驱动程序，抑或是内部软件冲突。这就要针对不同的原因一步一步地进行
解决。
9、可以轻轻拍打电脑机身的外壳，笔记本电脑可以在盖盖子
的时候比往常用力稍大一点，使一些松动的零件复原，关机后等待一段时间后
再重新开机，有时声音问题会得到恢复。
针对您的问题，我大致只能回答这么多，我平时在爱hifi论坛常驻，如有疑问，请去爱hifi音响论坛专家版来找我。
第一步：先检查一下耳麦或者音箱是否损坏，把耳麦或者音箱放到别的电脑上试试。
第二步：耳麦或者音箱没事，那就进入到控制面板里面的设备管理，点击属性-硬件-设备管理器，看下声音视频游戏控制器 下有没有叹号或者问号，如果有就代表驱动错误，可以双击来解决。
第三步：如果没有叹号或者问号，可以试试上网下载一个驱动精灵，更新声卡驱动。
第四步：如果还没有可以进入Realtek高清晰音频设置来看看，控制面板-REALTEK 高清音频管理-音效I/O-右边的X符号接头设置-OK。
音箱是整个音响系统的终端，其作用是把音频电能转换成相应的声能，并辐射到空间去。音箱是音响系统极其重要的组成部分，担负着把电信号转变成声信号供人的耳朵直接聆听这么一个关键任务，要直接与人的听觉打交道，而人的听觉是十分灵敏的，并且对复杂声音的音色具有很强的辨别能力。
由于人耳对声音的主观感受正是评价一个音响系统音质好坏的最重要的标准，因此，可以认为，音箱的性能高低对一个音响系统的放音质量是起着关键作用。
音箱指可将音频信号变换为声音的一种设备。通俗的讲就是指音箱主机箱体或低音炮箱体内自带功率放大器，对音频信号进行放大处理后由音箱本身回放出声音，使其声音变大。
1、检查声卡、连接线，以及音箱等设备是否连接正常；运行杀毒软件进行杀毒；
2、右击“我的电脑”----“属性”---“硬件”----“设备管理器”，打开“声音、视频和游戏控制器”有无问题，即看前面有没有出现黄色的“？”。如有，重新安装这个设备的驱动程序进行解决；
3、有声音但不见小喇叭时，打开控制面板----声音和视频设备----音量，在“将音量图标放入任务栏”前打上对号；
4、无声音又无小喇叭时，打开控制面板----添加与删除程序----添加删除Windows组件，在“附件和工具”前打对号，点击“下一步”，然后，关机重启，系统会提示安装新硬件，按照提示进行安装即可；
5、卸载声卡驱动程序，重新进行安装或升级声频驱动程序；
6、当安装声卡驱动程序时出现“找不着AC晶片”提示，有可能是电脑中毒，或者因违规操作误删了声卡驱动程序，抑或是内部软件冲突。解决的办法是重装系统和驱动程序。
7、干脆不予理睬，关机后等待一段时间后再重新开机，有时声音问题会自行解决。不妨你可以试试
注意.不要复制别人的 看我的问题..声卡没有问题.驱动也没有问题...
参考资料： 百度一下
一、首先要确认硬件没问题。你已经说了喇叭没毛病，声卡也没问题，如果你已经在其他的机器上测试过确实是完好的话，那么可以继续往下看。
二、确认所有的连接线完全正确。然后将音箱电源打开，音量开关打开。
三、正确安装声卡的驱动程序，如果是板载声卡，就最好安装主板驱动程序盘上提供的驱动程序。
（实际上，电脑不出声，很多时候都是因为声卡驱动不正确。一般情况下，声卡驱动安装好之后，在右下角的任务
栏里会有一个小喇叭的图标。）
四、如果肯定了驱动程序是正确安装的，那么再来看一下电脑里的音量设置。
具体方法是：双击任务栏里的小喇叭的图标，在弹出的“音量控制”对话框中查看“音量控制”和“波形”两项里是不是把音量关到最小，或者被设成静音状态。
如果以对话框中没有这两个选项，请点击“选项”菜单——选择“属性”——在“显示下列音量控制”中选中“音量控制”和“波形”两项，再进行正确设定。
▲注意：只有正确安装了声卡的驱动程序之后才能进行第四步的设置。
特别提醒：实际上很多时候，电脑不正常工作的原因都是小毛病，软故障，仔细分析，很多时候都能够很容易的解决问题的。
电脑没有声音了怎么办，按下面几个步骤解决电脑没声音的难题：
电脑没声音可能一：电脑没有声卡，确认你的电脑有有没有声卡（这不是废话吗？），如果没有声卡你的电脑就没有声音了，有，那就接着看一步，
电脑没声音可能二：看看你的电脑是不是设置了静音了，
电脑没声音可能三：看看你的电脑系统有没有做了声卡驱动。右击“我的电脑”，然后选择“属性”命令，再单击“设备管理”选项卡，选择“按类型查看设备”。看看有没有“声音、视频和游戏控制器”中那个被打了叉号者感叹号的，有说明你的电脑声卡没有正确的驱动（或基本就没有驱动过），这样你的电脑肯定是没有声音的了，怎么办，安装电脑声卡驱动程序就ok了，找出你的主板光盘放进去安装声卡驱动即可。没有了主板的光盘了吗，那你自己上网去找对应型号的声卡驱动吧。
电脑没声音可能四：如没有“声音、视频和游戏控制器”这一项，那就要查看一下是不是声卡坏了，把主机拆了，把声卡拿出来再安上去，安紧再开电脑看情况如何，如还是一样，那就把你的电脑声卡拿出去另一台电脑上试一下有没有被识别，如没有，那可能是你的声卡坏了，拿去修，或换个新的吧。
参考资料：
http://shop.lovehifi.com/forum-8-1.html
