Question

电脑工作一段时间后出现死机，鼠标可以动，但点什么都没反应，Ctrl+Alt+Del调不出任务管理器

按主机上的开机键和重启键都没法关机重启，重装过系统排除电脑中毒，检测电脑硬盘没坏道，系统垃圾文件有清除过，主板接口连线检查也是没有问题的，我的主板型号是昂达AT78G

Answer 1

1.开始 运行MSconfig回车，启动，勾选杀毒软件，防火墙，输入法。其他的勾都去掉，
确定，关闭，退出不重起电脑。
注意：杀毒软件 瑞星是rav开头的，金山是kav开头的，江民也可能是kv开头的，麦咖啡
的是shstat开头的，诺顿的是SNDMon和vptray.exe,kavsvce.exe是卡巴斯基。
防火墙，rfw开头的是瑞星防火墙，kfw可能是金山的，呵和。输入法98/me/2000输入
法是internat，XP/2003输入法是ctfmon。
2.网上邻居 属性 本地连接 属性 TCP/IP协议 属性 选手动分配IP：192.168.0.1子网
：255.255.255.0确定，确定，重起电脑，问题解决。
3.打开我的电脑 工具 文件夹选项 查看 把最后一项 自动搜索网络文件和打印机 勾去掉，
确定

Answer 2

连主机上的重启按钮都没用？
那个都没用只能考虑是主板坏了，可能高温害的。

不论程序怎么样，主机上的按钮相当于电源复位，这个都没用，还是换换吧。

Answer 3

导致电脑死机的原因:

1.CPU温度过高

2.CPU内部CACHE(缓存)出错

3.内存条与插槽接触不良

4.内存控制器失效 "error unable to controlA20 line"

5.BIOS芯片短路

6.北桥芯片散热不良会造成电脑频繁死机

7.显卡损坏

导致电脑重启的原因:

1.电脑会重启首先要考虑电源故障

2.CPU温度过高

3.内存金手指氧化严重导致系统运行不稳定,导致电脑偶尔重启

4.电脑会重启首先要考虑电源故障

5.电源接线柱损坏导致电脑频繁重启
信息来源：长沙卓越电脑科技 彭志滔

Answer 4

同意楼上意见,如果是连开机键和重启键都不行的话,除非是凑巧这两个按钮都坏了,否则真的要是主板的问题了....很可能是高温或者电流冲击导致主板的某些电路出现故障了

追问

感谢楼上两位的意见，正常工作时主机上的电源键和重启键是没问题的。我觉得硬件的原因最大，请问可能是主板哪部分高温所致？另外为什么只有鼠标还能移动，似乎系统还没完全死掉。