为什么手机能发彩信却收不到彩信
我用的是高仿三星W799我定了手机报可一直是收不到只能发出去彩信你可别说我的手机没有那功能哪都不现实...
我用的是高仿三星W799 我定了手机报 可一直是收不到 只能发出去彩信 你可别说我的手机没有那功能 哪都不现实
展开
5个回答
展开全部
只要能发彩信,就说明手机拥有了彩信功能,就应该与手机本身无关。
剩下的应该是您手机设置或者手机卡原因。
1、手机卡原因:如果您的手机卡不能接收短信,那么将造成接收不到彩信通知(一条不显示的手机短信),最终造成不能接收到彩信。所以您的卡短信功能是要正常的,必须能接收到短信。
这个可能性一般不高。
2、手机设置原因:您进入彩信菜单找到接收设定选项,你看一下是否设置为了“拒绝接收”或者在“拒绝广告”里是否为开。
如果排除以上,建议您直接打运营商的免费客服电话咨询,看是否可能他们给您卡屏蔽了SP类信息的接收。
以上仅供参考 ,希望对您有用。
剩下的应该是您手机设置或者手机卡原因。
1、手机卡原因:如果您的手机卡不能接收短信,那么将造成接收不到彩信通知(一条不显示的手机短信),最终造成不能接收到彩信。所以您的卡短信功能是要正常的,必须能接收到短信。
这个可能性一般不高。
2、手机设置原因:您进入彩信菜单找到接收设定选项,你看一下是否设置为了“拒绝接收”或者在“拒绝广告”里是否为开。
如果排除以上,建议您直接打运营商的免费客服电话咨询,看是否可能他们给您卡屏蔽了SP类信息的接收。
以上仅供参考 ,希望对您有用。
2019-10-27 · 用心坚持专业,真诚与您相伴
中国移动10086
目前是全球网络规模最大、客户数量最多、盈利能力和品牌价值领先、市值排名位居前列的电信运营企业,为客户提供更加高效、更实惠、更安全、更便捷的服务,全面落实“客户为根、服务为本”的服务理念。
向TA提问
关注
展开全部
不能正常收发彩信可能有以下几个因素:
1、首先看终端是否是彩信手机的话,再看设置是否正常;如设置不正常,对彩信手机进行正确设置;
2、是否已经成功发送或接收过彩信;
3、如果您开通了GPRS并且状态是“彩信客户”,再看一下当地网络是否正常;目前彩信业务一般会通过GPRS网络来承载,通过使用WAP等业务判断当地GPRS网络是否正常,如果GPRS网络不正常,需要及时向本地10086工作人员反映。
4、如果GPRS网络正常,可能是全网WAP网关、彩信中心(MMSC)或相册、邮箱、网站等的问题,可以向本地10086工作人员反馈问题。
1、首先看终端是否是彩信手机的话,再看设置是否正常;如设置不正常,对彩信手机进行正确设置;
2、是否已经成功发送或接收过彩信;
3、如果您开通了GPRS并且状态是“彩信客户”,再看一下当地网络是否正常;目前彩信业务一般会通过GPRS网络来承载,通过使用WAP等业务判断当地GPRS网络是否正常,如果GPRS网络不正常,需要及时向本地10086工作人员反映。
4、如果GPRS网络正常,可能是全网WAP网关、彩信中心(MMSC)或相册、邮箱、网站等的问题,可以向本地10086工作人员反馈问题。
中国移动客诉受理 服务
在线客服通道,定向为您服务
- 官方电话
-
官方服务
- 官方网站
- 业务办理
已赞过
已踩过<
评论
收起
你对这个回答的评价是?
2018-10-07 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
5Gⁿ 让未来生长,体验更加畅快的移动互联网。 通过网络覆盖的共享与加倍,让用户的体验更舒心; 通过产品设计的透明与安全,让用户的消费更放心; 通过服务体验的简单与便捷,让用户的服务更贴心。
向TA提问
关注
展开全部
无法接收彩信业务的原因如下:
1.手机不支持彩信功能或彩信参数设置不正确;
2.号码未开通上网功能;
3.手机关机或不在服务区的时间已超出手机报的下发时限;
4.彩信内容过大或格式不符:每条彩信大小限制在100K以内,常用的格式为图片:jpg、gif、bmp,声音为:midi、mp3、wav,文本为:txt;
5.受网络和高峰时段等情况影响,接收彩信可能会有一定时间的延时,或信息丢失的情况,如果超过应下发时间2个小时,您还没有收到业务,请联系当地的人工客服咨询详情。
1.手机不支持彩信功能或彩信参数设置不正确;
2.号码未开通上网功能;
3.手机关机或不在服务区的时间已超出手机报的下发时限;
4.彩信内容过大或格式不符:每条彩信大小限制在100K以内,常用的格式为图片:jpg、gif、bmp,声音为:midi、mp3、wav,文本为:txt;
5.受网络和高峰时段等情况影响,接收彩信可能会有一定时间的延时,或信息丢失的情况,如果超过应下发时间2个小时,您还没有收到业务,请联系当地的人工客服咨询详情。
联通服务问卷调查
¥中国联通
话费购
用不完的话费可送存买
¥0元起
话费购
用不完的话费可送存买
¥0元起
话费购
用不完的话费可送存买
¥0元起
查
看
更
多
- 在线客服
-
官方服务
- 官方网站
- 秒懂联通
- 客户俱乐部
- 行家主页
- 联通知乎
已赞过
已踩过<
评论
收起
你对这个回答的评价是?
展开全部
彩信也有大小,只是图片的话可能可以收,但是还有音乐之类的就可能收不了了。
已赞过
已踩过<
评论
收起
你对这个回答的评价是?
展开全部
楼主你不承认也不行啊,我以前也买过山寨手机W529也是这个问题,的确你手机的问题,山寨机是这样子的,你换台手机就没事了,呵呵
已赞过
已踩过<
评论
收起
你对这个回答的评价是?
推荐律师服务:
若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询