Question

我的笔记本电脑经常出现蓝屏怎么办?

蓝屏显示 A problem has been deceted and windows has been shut to prevent damage to your computer....

那位大师帮帮忙?多谢了!

Answer 1

一般来说，会造成蓝色画面错误的原因，您可能会遇到以下四种状况

1. 执行Windows更新后发生

2. 安装硬件后发生

3. 安装或更新软件(包含驱动软件/应用程序)后发生

4. 其他因素(即非上述情况造成的异常)

 

一，前三项的解决方式，主要是回朔到之前的正常情况。

若是Windows更新后发生的异常，则移除近期的更新；

若是安装硬件后发生的异常，则移除硬件；

若是安装或更新软件后的异常，则移除或回退上一版本软件。

● 如何透过设备管理器回退上一版本的驱动程序

1) 于[开始]点击鼠标右键(1)，并点选[设备管理器](2)。

2) 点击[显示适配器]装置类型旁边的三角形(3)。于[Intel(R) UHD Graphics 620]点击鼠标右键(4)，并点选[属性](5)。

此步骤是以Intel显示适配器驱动为范例，实际请依您所遇到的驱动程序错误，进行回退版本操作。

3) 点选[驱动程序](6)，并点选[回退驱动程序](7)。

4) 选择[您要回退到以前安装的驱动程序的原因](8)，并点选[是](9)。系统将会开始回退驱动程序至以前的版本。

 

二，若是其他因素造成的蓝色画面错误，请参考下列步骤进行排除

a. 前置作业

● 移除外接装置，例如外接硬盘，打印机，记忆卡，光驱内的光盘片，也包含卡片阅读机内的转接卡等等。

● 更新BIOS至最新版。

● 执行系统更新和驱动更新到最新。

 

b.  系统还原

请在备份后，进行系统还原。 

若您的问题并未解决，请联系官方售后检测。

Answer 2

1、首先，检查电脑显卡驱动是否安装正确，一般显卡驱动版本不正确或驱动损坏就容易导致蓝屏，可以下载驱动软件进行检查、重新安装。
2、然后，特别注意，如果是双显卡，那么两个显卡的驱动软件都需要安装正确。在“我的电脑”——计算机管理——设备管理器中可以查看显卡。
3、笔记本运行的环境灰尘过多，被吸入笔记本内部的灰尘也会很多，影响了散热，cpu温度过高也是会死机的。再比如冬天笔记本放置的环境温度太低，有时候会导致无法开机这类问题。所以要避免笔记本电脑经常出现死机蓝屏等现象，最好做好机器内部的清洁包养。
4、电脑硬盘里面垃圾文件以及作废软件较多，系统运行压力大，导致经常出现死机蓝屏等现象。经常做好电脑的系统维护，以及彻底删除一些不用的软件，系统运行会更加轻松。
5、虚拟内存不足造成系统多任务运算错误，虚拟内存是WINDOWS系统所特有的一种解决系统资源不足的方法，其一般要求主引导区的硬盘剩余空间是其物理内存的2-3倍。而一些发烧友为了充分利用空间，将自己的硬盘塞到满满的，忙记了WINDOWS这个苛刻的要求。结果导致虚拟内存因硬盘空间不足而出现运算错误，所以就出现蓝屏。
6、启动时加载程序过多，不要在启动时加载过多的应用程序，过多家在可能会导致出现“蓝屏”。　　
7、应用程序存在着BUG，有些应用程序设计上存在着缺陷或错误，运行时有可能与系统发生冲突或争夺资源，造成“蓝屏”。

Answer 3

看在哪里出现的,A problem has been deceted and windows has been shut to prevent damage to your computer....
你这随便哪个蓝屏有英文显示的都是这样的.
重装下系统看下,再不行可能是内存或硬盘有问题,真的自己解决不了送到电脑维修站看下

Answer 4

可能是内存松了！！你打开主机箱把内存重新插一下！！还有可能是显卡坏了！！！只能换个了！！或是显卡的电源线接触不良。。。最好找个人帮你现场看看！！问题的可能性多！！我说的是最常见的！！

Answer 5

我的也出现过，这和你加了内存或者是病毒有关，前者嫌疑大点！
我加的是DDR2 533的金士顿内存！
不过情况出现的很少，我出现过3次，其中两次和病毒有关！再格式化硬盘之后基本上消除此情况，但是前不久还是出现了一次，重起之后正常。