联通手机网络连接不可用!急急急!
是iphone5,用几分钟就没网了(流量还很多),但是3G的标志还亮着,就是上不去。但是如果把网络断开在街上就又能上了,不过持续不了多久(原来可以撑一夜,现在就两三分钟)...
是iphone5,用几分钟就没网了(流量还很多),但是3G的标志还亮着,就是上不去。但是如果把网络断开在街上就又能上了,不过持续不了多久(原来可以撑一夜,现在就两三分钟),实在是用不成了!!求大神指点!解决问题就在加分!
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2个回答
2013-11-01 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
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判断iPhone手机无法上网的原因:
1.确保飞行模式已关闭;
2.检查iPhone显示屏左上角显示什么,信号有几格,5格为满。如果信号没有问题,再检查运营商后边显示什么,3G为3G网络环境下,E为2.75G,字母O代表为2G网络环境下,请尝试改变您的位置或到户外尝试;
3.查询服务器上SIM卡的上网状态是否正常,查看SIM卡是否支持并已开通NET接入点上网业务;
4.还原网络设置;
5.重新放置SIM卡;
6.恢复iPhone,确保使用的是最新版本的iTunes。下一步,连接iPhone。在“设备”下的左栏中,点按iPhone,然后点按“摘要”标签中的“恢复”。
排除以上方法,建议您换机测试,如果该SIM卡在别的手机上也不能上网,则判断属于卡的问题,可致电10010人工或者到营业厅查询卡的上网数据是否正常。
1.确保飞行模式已关闭;
2.检查iPhone显示屏左上角显示什么,信号有几格,5格为满。如果信号没有问题,再检查运营商后边显示什么,3G为3G网络环境下,E为2.75G,字母O代表为2G网络环境下,请尝试改变您的位置或到户外尝试;
3.查询服务器上SIM卡的上网状态是否正常,查看SIM卡是否支持并已开通NET接入点上网业务;
4.还原网络设置;
5.重新放置SIM卡;
6.恢复iPhone,确保使用的是最新版本的iTunes。下一步,连接iPhone。在“设备”下的左栏中,点按iPhone,然后点按“摘要”标签中的“恢复”。
排除以上方法,建议您换机测试,如果该SIM卡在别的手机上也不能上网,则判断属于卡的问题,可致电10010人工或者到营业厅查询卡的上网数据是否正常。
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