Question

win7连接宽带提示651

检测到时候提示：“未检测正确安装的网络配置器,如果你有网络配置器,需安装新程序”
宽带连建不了是不是跟这个有关呢？
我用双程序，xp没问题。
电脑是Dell 380的,我去官网看了一下，下载个网络驱动程序就好了。

Answer 1

首先要提醒一下，如果你的win7拨号的时候遇到了651错误，最好能够换一个vista或者xp系统再拨号看看是不是还存在同样的问题，如果存在了就是系统的问题，否则就是猫的设置或者线的问题。简单总结一下我试过的所有办法：
1、替换系统文件。这是老外提供的一个方法，原文Error 651 with PPPoE connections in Windows 7，按照他提供的方法是，将系统中c:\windows\system32\drivers 目录下的raspppoe.sys文件从一个可以正常拨号的Vista系统中复制一个，如果找不到可以直接下载这个。
我的经验是在win7下无法直接替换，需要在Dos下或者其他系统中替换。我的电脑带了PE系统，启动的时候可以进入DOS界面，执行COPY命令即可（注意做好备份）。不过很可惜，我替换之后一直提示我找不到调制解调器，失败了。
2、文件权限。将系统中C:\Windows\System32\LogFiles\WMI目录给予管理员权限，在WMI文件夹上点击右键，再点“获取管理员权限”，如果没有，就直接双击得了。
我试过这个方法也失败了，郁闷。不过好像很多人试过之后解决了。
3、再有的办法就是显卡的驱动问题了。由于Win7是一个比较新的系统，驱动兼容测试很难做到像XP那样，所以有人提供的方法就是在“设备管理器”中把网卡给卸载，然后重新启动电脑，启动后win7会自动安装自带的驱动。有人用这个方法解决掉了问题。
当然，这个方法对我的没有用。不过倒是一个不错的方法，此外还可以尝试安装最新的网上驱动，使用vista下的网卡驱动等
4、手动设置网卡。在“设备管理器”里找到你的网卡，然后点击“属性”、再找到“高级”选项卡，在列表菜单中找到“速度和双工”，设置为“100M 全双工”，有不少人也是这样的问题。
试完了，行了吧，你的可能应该行了，我的爱机的问题都不属于上面的范畴。郁闷呀........怎么办？？？反正是系统的问题，WIN7不是有“备份和还原”吗！！没办法了，点进去了，相当于重装系统。打开手机（咦？打开手机做甚？........斗地主哈！！哈哈）十多分钟后，爱机自动重启后，杀毒软件提示好多天没升级了，升吧！！连网，一切正常。
总结：转了一大圈，最后得出结论，系统出现问题时，就该用“备份和还原”，十多分钟就搞定了。不然，比尔设计这东东来做甚？？！！

Answer 2

网卡驱动有问题不？没问题就找客服；win7的651跟xp的678是一个意思，

Answer 3

打10010问客服，找他们维修人员给你修来

Answer 4

651是你的猫有问题
你可以试试把猫关10分钟再打开，看是否可以能够重新连接上宽带。
如果不行的话，你只能打电话给10000号看能不能请人上门维修一下。