Question

a790e点击恢复出厂设置时弹出{恢复包（sdcard backup userdata.tar.gz)不存在无法恢复出厂设置

Answer 1

你好！
A790e恢复出厂设置，需要预置资源。
若之前有格式化存储卡，需要重新下载预置资源解压到存储卡根目录，再重新操作恢复出厂设置即可。
预置资源下载地址：http://ideaservice.lenovo.com.cn/ProductDetail.aspx?id=641

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