三星s5手机打电话时能听到对方说话,对方听不到我说话,但是开免提对方可以听到我的声音?这是怎么回事

三星s5手机打电话时能听到对方说话,对方听不到我说话,但是开免提对方可以听到我的声音?这是怎么回事?是手机设定的问题还是手机故障?... 三星s5手机打电话时能听到对方说话,对方听不到我说话,但是开免提对方可以听到我的声音?这是怎么回事?是手机设定的问题还是手机故障? 展开
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优得合肥
2014-06-23 · TA获得超过2397个赞
知道大有可为答主
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您好:

根据您的描述,您可尝试以下操作:
1.待机画面点击应用程序-设定-更多网络-移动网络-网络模式-选择仅GSM
2.检查送话器位置是否有遮挡物。
3.如果条件允许,更换SIM卡进行测试。
4.(备份数据:电话簿、短信息、多媒体等),建议您恢复出厂设置.
5.恢复出厂设置后还是无法解决,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理.具体服务中心查询请点击:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星关怀:

http://support.samsung.com.cn/app-cares

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routedddddd
2014-06-21 · 超过16用户采纳过TA的回答
知道答主
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他的手机有问题,可能把音量调太小了﹏
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满意请采纳,谢谢了
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