三星GT I8552总是显示有未读信息

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2014-10-17 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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您好:

根据您的描述,若您手机短信图标上显示数字且无法取消,请按以下方法解决:
1.关闭开发者选项中的不保留活动,应用程序-设定-开发者选项-关闭不保留活动(部分型号开发者选项是隐藏的)。
2.有可能是信息数据错误导致,点击应用程序-设定-应用程序管理器-全部-信息-清除数据。
3.请将手机软件更新至最新版本,应用程序-设定-我的设备-系统更新(注意备份手机重要数据)。
4.若无效,请备份手机数据后,将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
关于I8552的模拟操作指南,请点击以下链接。教您一步步掌握实用技巧,更好地使用您的设备。http://samsungsimulator.com/output/service/simulator/4d3a53d7-285e-4d48-a7e6-a0933e410519?cid=cn_simulator_I8552_newsalerts_140310


欢迎访问三星服务预约:

https://support-cn.samsung.com/suppor

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