三星手机系统反应迟钝怎么办

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2014-10-14 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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您好:

建议首先尝试:长按手机电源键8-10秒重启机器。若重启后机器暂时可以正常使用,建议:

1.手机后台程序运行过多,有可能造成您的机器运行缓慢、卡顿。建议结束后台运行的所有程序。方式:进入任务管理器-活动应用程序-结束后台运行的程序。也可重启手机尝试。

2.请检查是否在使用所有程序时均出现上述情况。若仅是个别下载的软件程序,建议卸载删除后,安装该软件其他版本尝试。

3.检查手机内存是否足够,手机内存不足也有可能导致手机运行缓慢。若有外置SD卡,建议取出后测试。

4.若上述操作后仍无效,建议:

(1)请查看手机是否有固件/系统推送通知,若有,请将手机升级到最新版本。查看方式:设定-(一般)-关于设备-系统更新-更新(升级前请备份手机中数据)。

(2)若无效,请备份手机中数据,然后恢复出厂设置(设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置)。

若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。

具体服务中心查询请访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎访问三星服务预约:

https://support-cn.samsung.com/suppor

洒脱又恬淡灬长颈鹿D
2018-03-31 · TA获得超过2.1万个赞
知道小有建树答主
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  1. 用清理软件清理手机的运行空间。

  2. 把不用的软件卸载。

  3. 刷一下机。

  4. 也可能是你的手机硬件问题,只能换手机了。

防止手机卡顿的方法:

1、卸载不长使用的应用程序或者系统预装软件。

我们使用智能手机时往往会在一开始安装大量的应用程序,但很多基本上没使用过几次,而这些应用会占据RAM以及存储空间,所以适当地卸载是很有必要的。还有系统预装软件也会占用手机内存,使手机变快。不过卸载系统预装软件要先root,然后借助第三方软件,比如应用管家来卸载或者停用。

2 、清除应用程序缓存。

在wifi环境下,有些软件会自动在后台更新软件,更新完毕后安装包会保留在手机内存中,如果不清理,久而久之会积累很多,而且现如今手机软件安装包很大,不经意就是几百兆,这也会严重影响手机运行。

3 、检查内存,释放内存。

手机变慢看看自己的手机本身和SD卡的内存是否已满,或者占用太多,如若占用太多,请移动自己手机的相册或者视频到电脑里,或者通过清理缓存等提高运行内存和SD卡空间。

4、系统升级。

手机系统对软件的兼容性现在市场上越来越多的功能型软件对手机系统的要求越来越多,而低版本的Android系统对这些软件的兼容性不是很好,这样也会造成我们的安卓手机反应慢,这样就需要我们对手机系统进行升级,更高版本的手机系统对软件的兼容性更好。

5 、减少启动项。

开机启动项太多安卓用户在手机中安装的一些软件带有开机启动的功能,这些软件不仅会占用用户开机的速度,还会占用手机的内存,这样也会造成安卓手机反应慢,解决的方法就是禁止这些软件开机时自动启动,但是要如何禁止呢?因为安卓手机自带的功能中是没有禁止的功能,所以我们需要借用第三方软件进行操作,我们同样可以使用应用管家、360等软件,这些软件会对我们的安卓手机进行全方面的检测,可以对安卓手机的应用程序进行管理,禁止应用启动,释放内存,让手机加速等。

6、退出应用,关掉后台运行的软件

你可能已经还没发现,一些应用在不使用的情况下也会在后台偷偷运行,其中一些会在系统的通知区域保持活动,或是在状态栏上留下一个图标等等。手机的应用程序应用多了,会导致内存空间紧张,从而使手机变得很卡。这时候你可以借助第三方软件,应用管家,360安全卫士等关掉后台运行的程序,来解决次问题。

7、切忌安装过多安全防护或者管理类软件。

这类软件一个足够,千万不要安装太多。比如360安全,腾讯管家等等,其功能大同小异,而且安全类软件病毒库和内核一般会有冲突,安装太多反而拖慢手机速度,适得其反。

8、通话记录、短信内容较多要删除。

很多的朋友都有保存通话记录和聊天短信的习惯,却不知道这也是造成安卓手机反应慢的原因之一,小编的一个朋友经常抱怨他的手机的反应速度慢,打开短信界面和拨号界面的时候,都会卡上1秒的时间,有天小编在查看他的手机的时候发现他的手机中居然存了4000多条短信记录以及200条通话记录,在经过将重要信息备份其余信息删除之后,打开短信界面和通话界面的时候都是秒进的速度。所以大家平时清理手机记得要清理短信记录哦。

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累得像猪一样
推荐于2017-09-26 · TA获得超过4.6万个赞
知道大有可为答主
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手机运行慢,建议尝试下面的操作尝试解决:
1.长按屏幕下方home键-任务管理器-清除RAM存储器(及时清除)
2.手机设定-应用程序管理器-选择全部-全部清除数据/清除默认值
3.打开浏览器-菜单键-设置-清除缓存
4.将手机内存储的多媒体文件(图片、音乐、视频等)移动至外置外置SD卡中存储扩展手机内存储空间。
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伍元雨
2014-10-02 · TA获得超过3.7万个赞
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如果您使用的手机安卓操作系统,手机运行慢,建议您尝试下面的操作尝试解决:
1.长按屏幕下方home键-任务管理器-清除RAM存储器(及时清除)
2.手机设定-应用程序管理器-选择全部-全部清除数据/清除默认值
3.打开浏览器-菜单键-设置-清除缓存
4.将手机内存储的多媒体文件(图片、音乐、视频等)移动至外置外置SD卡中存储扩展手机内存储空间。
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yanwenjie21
2014-10-02 · TA获得超过591个赞
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刷机可以解决问题 或者删除一部分没有必要的软件内置软件
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