三星s4 WiFi和蓝牙打不开怎么回事

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尊敬的三星用户您好:通过您的描述,手机无法打开蓝牙和WIFI开关,建议您:1.重启手机查看能否恢复。2.将近期下载的软件卸载删除(排除是否由于和第三方软件存在兼容性,导致出现此情况)。3.如未解决,请您备份手机中的数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等),将手机恢复出厂设置。若问题依然存在,可能是手机硬件出现问题,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。具体服务中心地址请您访问:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp如需帮助,请访问support.samsung.com.cn, 官网将为您提供多渠道服务支持!
fs114259999
2015-08-07 · TA获得超过1.4万个赞
知道大有可为答主
回答量:2.7万
采纳率:50%
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恢复出厂设置一下吧
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点采纳好吗?
追问
回复不行,试过了
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百度网友eeee9ac
2015-08-07 · 超过13用户采纳过TA的回答
知道答主
回答量:137
采纳率:0%
帮助的人:31.6万
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坏掉了呗
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黎浩波池萱
2019-10-08 · TA获得超过2.9万个赞
知道大有可为答主
回答量:1.1万
采纳率:30%
帮助的人:578万
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需配置手机外戴有蓝牙配件,方可使用!耳机要带有蓝牙功能的,否则是没法完成的!
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