Question

升级win10失败桌面黑屏怎么办

Answer 1

1.检查显示器电缆是否牢固可靠地插入到主机接口中，再检查显卡与主板I/O插槽之间的接触是否良好。可以重新安插一次显卡，确保显卡安插到位，接触良好；

2.如果显示器和显卡安装牢靠，那么请换一台确认正常的显示器试一试。如果不再黑屏，那么原因是显示器可能损坏；

3.显示器未损坏，请进一步检查CPU风扇是否运转。如运转，可用万用表测量电压输出是否正常为±12V、±15V，若不正常可以换一个电源试一试；

4.如仍出现黑屏，则可将除CPU、显卡、内存条之外的所有组件取下，然后加电启动电脑。如果内存有故障，应会有报警声。如果不是内存原因，请换一个正常的CPU，开机重新检测。如仍出现黑屏，则只能换一个主板了，问题也应该出现在主板上；

5.系统是否安装了软件和更新补丁之类的，如有请卸载更新文件；

6.电脑安装软件后重启正在更新导致黑屏，等待更新完毕即可；

7.误删除系统文件，导致系统无法正常启动，可以看看能否进安全模式，如果不能那么就重新安装系统。

Answer 2

　　方案一：进入安全模式禁用独立显卡驱动
　　1. 长按电源按钮关机;
　　2. 按电源按钮开机;
　　3. 重复步骤1~2三次;
　　4. 确认屏幕是否出现“修复”界面，如果有，点击“高级修复选项”;
　　5. 点击“疑难解答”，点击“高级选项”，点击“启动设置”，点击“重启”;
　　2
　　6. 系统重启以后，按“安全模式”所对应的的数字4以进入安全模式;
　　7. 进入安全模式以后，按Win徽标键+X，点击“设备管理器”;
　　8. 展开“显示适配器”，右击独立显卡AMD或者英伟达选择禁用;
　　9. 重启电脑;
　　10. 如果仍然不能解决问题，启动时强制关机三次进入WinRE，选择高级启动选项，启动到低分辨率模式。