Question

阿里巴巴国际站 投诉扣分怎么消除

Answer 1

知识产权投诉第一次收到5日内被再次投诉不扣分，5日后再次被同一投诉方投诉开始扣分，具体参考阿里巴巴国际站后台知识产权规则

扣分消除的方式：

1. 发起反通知，证明投诉方的投诉理由不成立，我方并未构成侵权，若反通知成功则已扣除分自动补回

2. 扣分记录一年后系统进行消除（需要等待一年）

3. 联系投诉方让其撤诉可直接消除扣分
   

Answer 2

阿里胡乱扣分，做机械的 居然因为服装禁词被扣分，投诉到客服 客服还说有明显的禁词。不要太相信他们

Answer 3

但再次投诉时间距离上一次被扣分的投诉自投诉成立之日起在5日内（含5日）的，不予扣分。具体怎么界定时间，这个建议你打人工客服问下百度下就知道号码了不知道可以追问