Question

诺基亚手机X6常黑屏，怎么办？？

【待选机型】：诺基亚/X6-00
【购买要求】：2000多、直板、智能、女性
我的诺基亚手机X6买时不到一个月经常黑屏，开机能听到声音，就是屏幕都是黑的。有时候电板拿掉开机也不开不了。过了二三天再开机又好了。最近黑屏有点频繁，有时候扣掉电池再开机就好了，现在好像电池拿掉也还是黑屏，急！！！急！！！！咋办，怎么能彻底解决这个问题？？？

Answer 1

您好！
我之前手机也出现该问题，经过自己软格、硬格、格式化大存储器后，黑屏问题已不存在，估计是存在软件冲突问题所致吧， 建议楼主按照我的方法试一下。

软格： 手机输入指令 “*#7370#”， 输入密码：12345， 手机自动重启，恢复出厂设置。
硬格： 在关机状态下，同时按通话键、挂机键、拍照键和开关机键，直至手机震动，开机。
格式化大存储器：功能表 --> 应用程序 --> 办公 --> 文件管理 --> E:大容量存储 --> 选项 --> 格式化大容量存储。

Answer 2

内存占用过多 会导致手机运行速度变慢 或是中病毒 安装一个手机杀毒软件就罢

Answer 3

他运气真差，我的很少黑屏，要不恢复出厂数据还是啥的，点点看，或许有帮助

Answer 4

建议你尽快把手机送到售后服务部去维修，估计是电池或者主板有问题

Answer 5

有可能是系统问题，，去客户刷机