为什么我的note3拍照无法竖屏,始终横屏

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2017-02-01 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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根据您的描述,请按以下步骤进行操作:
1.重启手机。
2.重置照相机参数设置:应用程序-照相机-设置(齿轮图标)-重置。
3.查看是否使用的为第三方照相机软件。若是,建议切换自带相机软件拍照观察。
4.若无效,建议进入设定-(一般/更多)-应用程序管理器-全部-照相机-清除数据。
5.备份手机中数据(如:联系人、多媒体文件等),将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。
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奥蕾达
2024-11-14 广告
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本回答由奥蕾达提供
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