Question

我的oppo手机最近充电慢，耗电快是怎么回事？

Answer 1

您好，手机出现充电慢，很可能是充电相关的硬件出问题了，充电器、手机接口、数据线等原因。
具体解决方法如下：
1、使用标配充电器。标准充电器是经过工厂长期测试的，是完全达到要求的，安全而高效。而非标配充电器，未经任何测试，很可能会导致各种问题。比如，导致充电时间长，影响手机电池的耐用性、手机的安全性等。
2、关闭后台运行程序。后台运行程序，尤其是大型程序，使手机处于放电状态，如果想缩短充电时间，可以先进行一键清理、重启手机等操作，再充电。
3、使用USB充电。使用USB充电，电流比较低，所以充电也就较慢。
4、硬件故障。充电器故障、电池故障、软件故障等都属于硬件故障，对于此类问题，我们可以通过更换充电器、插拔电池、重启手机等方式，尝试恢复。如果恢复不了，建议去售后检测电池、USB接口、充电器等。

Answer 2

低温会影响电池活性从而导致充电慢的情况。

若环境温度正常（15℃至35℃）出现充电慢的情况，建议你按照以下操作方法尝试：

1、使用原装充电器充电；

2、开机充电时，建议关闭不使用的后台程序；

3、更换电源插座充电尝试；

4、备份重要资料后（联系人、多媒体文件等），然后恢复出厂设置。