Question

vivo手机突然自动挂断怎么回事?

vivo手机打电话自动挂 通话中突然自动挂断

Answer 1

vivo手机自动挂断电话，可以按以下方法解决：
1、确认在通话的过程中是否误触了挂机键；
2、更换网络环境尝试；
3、咨询SIM卡运营商的工作人员，是否对单次通话时间有限制，超时自动关闭；
4、进入设置--更多设置--应用程序--全部--电话--清除数据后使用；
5、进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置/清除所有数据（还原所有设置不会删除手机中的数据，清除所有数据前请备份好手机中的重要文件）。
若尝试以上方法未能恢复，还麻烦抽空带手机到我们vivo售后服务中心由专业技术人员为您检测处理。在vivo官网-服务-服务网点查询-选择所在省市-查询当地售后服务中心即可。

Answer 2

当手机拨打电话自动挂断，您可以亲自：

1、确认在通话的过程中是否误触了挂机键。

2、更换网络环境尝试。

3、咨询SIM卡运营商的工作人员，是否对单次通话时间有限制，超时自动关闭。

4、进入设置--更多设置--应用程序--全部--电话--清除数据后使用。

5、进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置/清除所有数据（还原所有设置不会删除手机中的数据，清除所有数据前请备份好手机中的重要文件）。

若尝试以上方法未能恢复，还麻烦您抽空带手机到vivo售后服务中心由专业技术人员为您检测处理。

Answer 3

如果您的手机频繁出现通话时中断的情况，可能和您手机有关，建议您更换手机进行测试；如果是偶发或者在固定地点出现，可能和通话地有强电波干扰、跨区切换、周边高大建筑物较多或者网络覆盖有关，您可联系当地的人工客服，后期公司网络优化人员将实地测试，实施相应的网络优化工作。

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