Question

oppo手机按键失灵怎么办？

Answer 1

1. 首先就是电源键以及音量键，这两个键是在使用手机过程中使用频繁并的，例如经常唤醒手机截图，进入灰尘等都会造成按键失灵。

   

2.解决这一个方法只能通过手机维修店，进行更换维修，如在保修期内，可前往OPPO售后服务店进行维修处理

3.后台程序太多，现在有较多的用户使用完手机应用之后不会结束应用进程，导致手机应用程序积攒较多，也会导致手机按键不灵敏，特别是虚拟键。

4.如果应为应用程序较多，导致虚拟键不灵，清理下后台应用程序然后重启下手机即可。

5.软件冲突，安装软件后，在使用的过程中会发现手机按键也会不灵了，这就是软件和系统的冲突导致的。如发现是软件冲突导致的，将软件卸载掉并且清理数据，重新开机即可解决。

6.手机贴膜的问题，有些次品的贴膜也会导致按键失灵的问题，出现这种情况换张贴膜即可。

7.还有就是按键本身的硬件损坏，出现该问题往往是没有使用手机自带的充电器导致的硬件损坏或者手机进水等情况造成的。

8.出现硬件性损坏而按键失灵的情况，可以通过OPPO售后以及手机店维修，修好之后使用正版充电器进行充电使用以及防止进水。

Answer 2

触摸屏失灵的原因及解决方法：
1、手机屏幕贴有贴膜不良导致，建议取消贴膜尝试；
2、手机某些非自带软件兼容性问题，建议卸载观察；
3、充电时所使用非原装充电器，请更换使用手机原装充电器；
4、手机放在口袋发生摩擦，产生静电导致触摸失灵，建议过段时间操作尝试；
5、手机屏幕潮湿或有液体、水，请用干净抹布擦干净手机屏幕上的液体、水分后触摸操作；
6、备份手机资料（电话号码、短信、安装软件、照片等），恢复手机出厂设置（桌面设置图标--常规--系统--更多）。
若以上方法均未能解决你的问题，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。

OPPO Find N3 Flip

轻巧好用，出片专用

¥6799起

OPPO Find X7

大师影像 更有分量

¥3999起

OPPO Reno11

所见如所愿

¥2499起

一加 12

十年旗舰，超越之作

¥4299起

查

看

更

多

• 在线客服
• 官方服务
  • 官方网站
  • 网点查询
  • 备件价格
  • 寄修服务
  • 保障服务
  • 服务记录

Answer 3

Answer 4