你好,我的手机屏幕会无缘无故跳动,请问怎么办?

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华为终端客户服务
2019-01-04 · 将每一次服务变成消费者温暖的回忆
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1、请检查是否开启了手套模式。在该模式下触屏灵敏度会大幅提高,可能造成屏幕过于灵敏,从而产生乱跳现象,正常情况下建议关闭使用。关闭路径:
EMUI8.0以下:设置 > 智能辅助 > 手套模式,
EMUI9.0&Magic UI2.X: 设置 > 智能辅助 > 手套操作关闭即可。(如果无此选项说明该手机没有手套模式,请忽略)
2、如果是在手机充电或连接电脑时屏幕出现自动跳屏,请检查数据线和充电器是否原装适配。请使用华为标配数据线和充电器,非原装充电器可能会使充电电压不稳定,导致屏幕跳屏。请您检查拔掉充电器后,手机功能是否恢复正常,如果拔掉后恢复正常,请更换标准/标配充电器和数据线观察是否正常。
3、请您变更外部环境确认周边环境因素的影响:
如果附近有强电磁场(微波炉、电磁炉、发电站等):建议移动到远离强磁场的地方看屏幕功能是否恢复正常。电磁场较强的环境下会对触屏功能产生影响,比如搭乘高铁时充电就会有很大的电磁干扰。
如果周边环境温度异常(高于50°或低于-20°):建议移动到其他场所后再次尝试。周围环境温度异常会造成屏幕显示及触摸功能异常。
4、部分第三方软件比如一键锁屏会与系统自带的锁屏产生冲突,导致出现跳屏的现象,如跳到锁屏界面、相机界面等情况。建议卸载第三方一键锁屏等类型的软件。如果不想使用电源键锁屏的方式锁屏,建议使用华为手机自带的一键锁屏工具。具体操作:在主屏幕空白位置长按约 3 秒,进入桌面设置界面,点击窗口小工具,在屏幕底部的小工具栏左右滑动,找到一键锁屏,按住工具图标将其拖动到主屏幕上。然后点击主屏幕上的一键锁屏小工具,就可以快速锁屏。(如果无“一键锁屏”,则说明该手机没有未预置该工具,请忽略)
5、请备份重要数据后将手机恢复出厂设置或升级到最新版本。
6、经过上述操作后问题仍然存在,则可能是触摸屏硬件出现问题,请您提前备份好数据,携带购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。
百度网友1576776
2019-01-05 · TA获得超过116个赞
知道答主
回答量:144
采纳率:54%
帮助的人:11.6万
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1.
网络信号不稳定
2.
屏幕表面产生的电流
3.
刷的rom与手机不匹配
4.
radio基带未升级。
5.
硬件问题,手机可能是翻新机,屏幕可能是次品。
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优雅的落幕是我
2019-01-05 · 超过40用户采纳过TA的回答
知道答主
回答量:222
采纳率:64%
帮助的人:19.7万
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导致手机闪屏跳动有以下原因:
1 打开手机桌面--设置 -开发者选项(或者开发人员选项),将“显示屏幕更新”的勾选取消。
2 设置 -> 显示 -> 自动亮度调节,将这个功能关闭。
3 把手机上的资料备份下,然后进行双清(关机状态下,按住音量加键和关机键,等出现开机画面时松手,即可进入Recovery。进入Recovery>中文>清除数据>清空所有数据)。
4 手机是否维修更换过非原装屏幕,建议更换原装屏幕。
如果还是不可以建议携带相关证件发票到网点工程师检测维修。
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王树萍40
2019-01-05 · 贡献了超过150个回答
知道答主
回答量:150
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帮助的人:11.1万
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首先关机或者是重启手机,再看一看手机有没有手机有没有这样的情况。

02

手机外屏出现损坏,也有可能导致手机屏幕出现乱跳的情况。建议更换外屏,更换外屏的时候要用正版的外屏,不太正规的外屏质量较差,而且与手机的匹配度不高,而且没有什么售后保障。

03

主板损坏可能会导致发出错误的指令,导致手机屏幕出现乱跳的情况,这个时候就需要对主板进行一定的修理。

04

个别软件可能带有bug,影响手机的性能,建议将一些不太正规的软件进行一定的清理,下载应用的时候尽量在比较正规的途径下载,通过这样的途径,相对来说安全性比较高。
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百度网友70251b7
2019-01-05 · TA获得超过314个赞
知道答主
回答量:446
采纳率:16%
帮助的人:30.6万
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你的手机出现这种情况大概有以下几种情况。
一.可能是垃圾太多了,你好长时间没有清理垃圾,你下载一个清理垃圾的软件,比如清理大师,每天定时清理一下,
二.有可能是你下载的软件太多了,你可以把一些长期不用的软件卸载了,给手机减负。
三.有可能是手机安装了某一个不兼容的软件引起的,可以用手机自带的安全系统检测,
四,手机有可能中了病毒,需要定期给手机杀毒,
要是以上几个都不能解决,那只能联系厂家,返回厂家维修了,
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