Question

OPPOA57手机相机故障

OPPOA57手机故障然后拿去修理店刷一下好了 过了一段时间又故障 内摄像头可以看 但是去绿色的颜色那种 外摄像头就不行了 请问是摄像头坏了吗

Answer 1

OPPOA57手机故障然后拿去修理店刷一下好了 过了一段时间又故障 内摄像头可以看 但是去绿色的颜色那种 外摄像头就不行了 请问是摄像头坏了吗，根据您的描述，建议备份手机中的重要数据文件后，携带手机前往当地OPPO客户服务中心免费检测。通过以下方式可以快速查询到OPPO客户服务中心的地址和电话：
1.进入OPPO官网--服务--服务网点查询；2.进入【OPPO+】——【首页】——【推荐】——【客户服务】——【服务网点】。

Answer 2

是摄像头的问题，可能是进过水，或者是摔过，把摄像头摔坏了

Answer 3

可以在设置--其他设置--应用程序管理--全部--相机--清理数据重启手机观察的，这里的清理数据不会丢失您的照片，请您放心操作。如果还是无法解决，请您备份资料，恢复出厂设置观察的，后期不要下载相机类第三方软件使用哦。如果以上方法都不能解决，可以备份资料到客户服务中心免费刷机观察的哦，客户服务中心会协助您处理的。

Answer 4

可能手机的配置不行了，一般情况下刷机了以后手机会好用一段时间，到以后会越来越不好用了，在买一个吧。

Answer 5

你可以售后让工作人员帮你检查一下摄像头，换一个摄像头需要80左右，可以去换一个摄像头，