手机屏幕黑屏其他一切正常,怎么办
手机屏幕黑屏的原因及解决方法:
1、内存问题
若是手机中存储的东西太多,不仅会让手机在正常的使用过程中变得越来越卡,也会在使用手机的过程中出现黑屏的问题,导致手机自动退出相应的应用程序,这时我们需要调出手机的最近运行的应用程序,退出不经常使用或是目前用不到的程序。
2、接触问题
很多小伙伴在日常使用手机的时候,会不小心的将手机摔落在地上,而这样不仅会造成手机外观受损,也会造成手机屏幕排线松动或者是短路,从而导致手机黑屏的,所以日常在使用手机时,一定要稳稳的拿住它。
3、应用软件的冲突
人们在日常使用手机时,手机上难免会按照很多的应用软件,而有的应用软件与手机不兼容,这时软件在运行时,就很容易出现黑屏或者是无缘无故退出的现象。
这时就需要我们找到冲突应用,然后将其卸载。若是自己找不到有问题的冲突软件的话,就建议大家备份好手机上所有的重要信息,然后将手机恢复出厂设置。
4、手机中了病毒
目前手机病毒有很多,很多的手机也会在稍微不留意的情况下中毒,而手机在中毒后就会将手机的系统进行篡改,从而导致手机出现故障,这时就需要我们定期对手机进行杀毒。
5、电池问题
手机使用的时间越久,电池的使用寿命也会越来越短,从而导致手机会出现黑屏或者是重启的现象。
6、软件故障
手机中的一些应用在使用很久后,就会出现黑屏或是闪退等问题情况,因此我们需要定期为手机中的软件进行检查更新,若是有最新版本的时候,最好将应用升级到最新的版本中去。
1.确认是否在以下场景下黑屏:
手机通话过程中黑屏。为了增加手机续航时间,通话过程中,如果距离传感器被遮挡,手机就会自动熄屏,远离后重新亮屏。
手机到达设置的休眠时间。手机到达设置的休眠时间后会自动熄屏,重新进入时手动亮屏。
2.确认是否在边充电边使用手机时出现异常:
该情况会导致手机过热,从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
3.检查手机存储空间:
请检查手机剩余存储空间,如果存储空间低于10%,系统性能会急剧下降,建议您尽可能保证手机存储空间多一些,建议保留20%空间。
查看方法:进入手机设置,搜索存储,查看可用空间和剩余空间。如果剩余空间比较少,建议打开手机管家,选择清理加速,将一些不用的文件或应用进行清理。
4.确认是否运行不兼容的应用程序:
多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,手机超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机、系统卡死从而发生黑屏或重启,建议您进入应用市场下载最新版本应用,并将手机系统更新到最新版本。请您备份重要数据(微信、QQ等第三方应用需单独备份)。
如果系统不停报错、无法正常开机,您可以进入安全模式,然后进入手机设置,搜索进入应用管理,卸载此前安装的软件。
5.检查系统版本:
建议您检查手机系统版本是否为最新版本,进入设置,搜索进入软件更新,然后点击检查更新,如果不是的话,建议您将系统升级为最新版本,请您备份重要数据((微信、QQ等第三方应用需单独备份)。
6.确认是否误删除过系统文件:
系统在运行时,无法找到对应的文件,从而发生错乱,导致手机出现故障。尝试通过华为手机助手或者通过 eRecovery 恢复手机系统版本。
7.确认是否安装了 microSD卡:
请您重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题不存在则可能是接触不良,如果问题仍然存在了,则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。
8.仍然无法解决?
如果问题仍然存在,请您备份重要数据(微信、QQ等第三方应用需单独备份)携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。
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重启。
手机在开启了太多程序后,手机cpu负荷过高、手机偏烫、屏幕供电不足造成黑屏,这种情况可以将手机重启,再关闭后台运行的其他程序。另外手机屏幕与主板的排线出现了松动,主要是手机受到摔碰所致,这种建议将手机交给售后维修或维修店维修。
手机使用注意事项
不要使用非原装充电器:使用非原装的充电设备存在很大的隐患,有时不仅会出现手机硬件问题,严重的还有可能引发爆炸。所以当原装充电器坏掉或丢失时,及时更换原装充电器,切不可图便宜随便使用一个来为手机进行充电。
定期为手机瘦身:在使用手机的过程中,使用的软件难免会产生系统垃圾,这些系统垃圾不仅占用手机存储空间,还会减缓手机运行流畅度。适当的定期为手机来一次大扫除,能有效减轻手机垃圾为手机带来的负担,释放更多的存储空间。