Question

病毒文件，360拿它没办法，怎么搞掉它？

下载虚拟光驱玩游戏时下下来一个病毒文件，防火墙疯狂弹警告说病毒攻击。但它将自己设置为最高权限，删除不掉提示要管理员权限。还感染了上级文件夹，删上级文件夹也删不掉。用360杀毒360认为它不是病毒。用360文件粉碎机显示粉碎成功然而那文件还在，就没动弹。网上说改它的文件安全高级属性，将它的操作权限给用户，也不行，其他文件可以改，它的更改是灰色的，点不成。这时候怎么办？还有我一直想问一下，win10系统为什么这么奇怪，我的电脑我自己不是管理员？

Answer 1

这个是病毒修改了管理员权限，将用户本身的权限降低了而已，从而导致无法查杀该病毒，而杀软不识别该病毒的原因一般都是病毒将自身添加进了杀软的白名单中从而避免这类问题。

可以选择360的木马查杀右侧的信任区，将里面所有的文件清空后再进行查杀即可，也可以使用360的 系统急救箱功能，对系统进行一次深度杀毒即可。

Answer 2

360拿它没有办法，可以采取刷机或重新装系统的办法来搞掉它。

Answer 3

建议拿去电脑店给专业人士修或者直接返厂，自己不要瞎搞。还有win10虽然很好但我觉得目前win7更好用，很多软件win10都没有适配版，太麻烦了

Answer 4

可以在win10的安全模式下删除病毒文件，这么进入安全模式：

先按win+r，输入MSConfig，便会来到下图：

点击确定重启就会进入安全模式。

Answer 5

win10弹窗就代表,已经拦截了该病毒运行.就和当初勒索病毒一样,其他系统和杀毒都没用不报.只有WIN10弹窗防止运行.
关于,你删不掉要最高权限,是因为你安装病毒时候给了最高权限直接加到驱动里了.
要不然进安全模式在不加载驱动情况下删除.要不然右键该文件属性,安全中选你现在管理员的用户名点高级,所有者改为,你现在的管理员.然后回去点编辑选你现在的用户名选完全控制. 然后就可以删除了