Question

12315投诉手机实体店有用吗？

我的iPhone12不到一个月出现了质量问题 店家不退不换 打12315有用吗？

Answer 1

苹果有专门的售后服务部门，一般出售的店家，是不负责售后的。所以这种情况下，你要联系苹果售后：4006668800或苹果官网。打12315也只能这样。