Question

三星手机网页文件及软件下载不了

Answer 1

1.建议进入设定-应用程序管理器-全部-互联网-清除数据/清除默认设置尝试。

2.尝试登陆不同网站测试。

3.下载安装其它浏览器登录尝试。

4.检查手机存储器是否有剩余空间。

5.备份好您的重要资料，将手机重置尝试（设置-重置/隐私权/私人-恢复出厂设置）

三星手机手机无线开关无法点亮打开，无线开关可以点亮打开，建议进行以下操作：

1.重新开关手机及无线设备。

2.建议忘记网络重新连接，操作：设定-WLAN设置-点住需要删除的网络名称不松手-忘记/删除网络。

3.更换静态IP尝试。

4.是否离无线路由器距离过远，影响接收信号。

5.如果条件允许，更换其他路由器或者无线连接尝试是否都是出现此现象。

6.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置。

7.更新下系统版本后测试是否有改善。