人事面试技巧
"面试技巧指的是在面试时候的技巧。面试是你能够得到一份工作的关键。内容包括面试前的准备工作、面试当中应该注意的问题，以及如何在面试中推销自己等等。面试是一个短时交流的过程，这个过程中包涵首因效应的管理，晕轮效应的管理，如何做好面试管理对求职者至关重要。面试的方法：第一招；把紧自己的嘴巴，三思而后答；第二招，留足进退的余地，随机而应变；第三招࿏p>
现在越来越多的HR反应人才难求，招聘越来越成为众多HR头疼的问题，要么找不到合适的人来面试，要么找到了合适的人但却没有按时参加面试，要么就是最终候选人还是没有如期报到等等。面对诸多问题，可采取以下技巧：
1、熟悉应聘者履历：
先熟悉准备前来面谈的应聘者的履历。所谓熟悉履历就是把相关的重点标识出来。可标识出来的地方越多，就表示应聘者的符合度越高。作为面试者，在准备工作时，应该透过履历表把想要问的问题写出来，以便面谈时知道自己应如何提问应聘者。
2、选择面谈问题：
面谈时要问哪些问题是很多部门经理非常头痛的事情。对于这一问题比较先进的做法是针对职位设计问题库。所谓题库就是将一些标准的问题及与职位相关的专业问题集合成库。如“请你自我介绍一下”，专业的问题是将来要进到这个部门应该具备的基本的专业知识、专业能力。
3、确定本次面谈目的：
招聘不只是在找人，还可以通过面谈达到其他目的，例如在与应聘者面谈的过程中，可以了解市场行情，了解竞争对手的状况，这样才能提高面谈的价值。第一次面谈与决定性面谈，也有所差别，如果是决定性面谈，作为一位面试者就应该更谨慎。
4、确定录用人员：
候选人确定后与候选人进一步沟通确定到岗时间等，并发放录用通知书，录用通知书内要明确到岗时间并强调到岗时间的不可更改性，如果要更改必须提前通知用人单位。
5、正式入职前跟踪：
在候选人没有正式到岗前，仍然不能停止该岗位的招聘工作，因为入职跟踪做得再到位，也不能保证候选100%到岗，可能会出现一些双方都不可控的因素，所以为了避免此种情况出现，最好一直保持该岗位的招聘，直到候选人到岗或者试用期转正。
绝对不要自作聪明回答：“我最大的缺点是追求完美”. 可能有的人认为这样回答比较出色， 但是事实上这样就岌岌可危了. 我会这么说我最大的缺点是开发经验太少, 大学里学的都是理论知识, 平时看得专业书籍很多, 但是自己没有电脑, 也没有太多的练习机会, 在机房练习的效果也不怎么好, 做数据结构, 操作系统, 数据库的课程设计时确实感觉到动手能力有待提高.
2．你喜欢的大学课程是什么？为什么？
回答和自己应聘的职位相关的课程，表现一下自己的热诚没有什么坏处。
3．你喜欢的大学老师是谁？
自己发挥就行了， 别说过火。
4．你为公司带来什么？
比如回答说自己接受的培训已经很不错， 可以尽快进入工作岗位， 为公司省下培训费用。。。。
5．最能概括自己的三个词？
适应力强， 有责任心， 做事有始有终， 并使用例子解释一下， 证明自己确实有发展潜力。
6．有在学校都参加过什么活动？
回答那些尽量体现团队合作和个人领导才能的活动吧。
7．你心目中的英雄是谁？
最好是自己的朋友或是家人， 尽量避免涉及名人。
8．你最近看过的电影或小说是什么？
说一些不涉及专业的就行了， 如《尽善尽美》。
9．你怎么看待要向比你年轻的人汇报工作呢？
我从不根据年龄性别划分人， 只要他们是凭自己的实力到达该职务的， 那绝对没问题， 而且我会虚心向他们学习。
10．告诉我三件关于这公司的事？
自己想想吧。
11．对工资有什么预期？
很多人回答这类问题时总是大谈工资不是最重要的， 只要求标准的
入门工资， 并且拍着心虚的胸脯说自己最关心的是自己在公司里有没有发展前途， 工作有没有挑战性，但是只有确实觉得工资不是最重要的时候说出来的语气才不会心虚，可信度也比较高， 适当得谈谈自己对工资的想法也未尝不可。
12．你有什么业余爱好？
这个问题基本上就是借此判读你的性格，涵养，为人等， 不可理解成公司想招特长生。
可以回答看比较专业的的书（体现好学），长跑（体现毅力） 找朋友玩（人际关系好）等等。
13．你认为自己和别人有什么不同？
千万不要评价别人的缺点
14．你对公司有什么问题要问？
千万不要回答没有， 这样说明你对公司不怎么有兴趣，还会给面试官留下迫不及待要走的印象。
15. 面试中一定要改掉的习惯
1. 手：
如果双手总是不安稳，忙个不停，做些玩弄领带，挖鼻孔，抚弄头发， 掰关节，玩弄考官给的名片等动作。
面试相关 王栋栋
2. 脚：
神经质班的不住晃动，前申，翘起等， 不仅人为地制造紧张气氛，而且显得心不在焉， 相当不礼貌。
3. 背：
哈着腰，弓着背，似一个刘罗锅。
4. 眼：
或惊慌失措，或躲躲闪闪，该正视却目光游移不定， 给人以缺乏自信或隐瞒不可告人秘密的印象，极易使考官反感，也不可死盯着考官，给人以压迫感。
1. 自我介绍一下？(基本上是必问)
我叫XX, 我来自XX, 就对于XX, 专业是计算机科学与技术, 性格开朗, 喜欢交朋友, 大一通过CET4, 大二通过CET6, 参加过ACM/ICPC, (把相关学生时代的荣誉稍微列举一下)…在学校要求的课程的外, 平常我还经常看一些编程类的书籍, 开阔一下视野, 虽然没有做过多么专业的项目, 但是每学期的课程设计都是认真对待的, 亲力亲为, 感觉受益不少, 大四开始在公司培训和项目实践…..
2. 你认为好的团队管理员的主要任务是什么？
作为团队管理员，首要的意识不是技术和代码，而是如何管理团队按期完成任务。首先，要逐条列出项目需求，也就是所谓的需求分析；然后需要给项目组成员进行分工，这个模块划分一定要“高内聚低耦合”接下来就是各模块负责人自己进行概要设计和详细设计，设计中可能会有多次评审，团队开发一定注意沟通，鼓励大家有问题尽早提出来，把问题消灭在萌芽状态。
3. 一个好的团队管理员和团员之间的区别是什么？
好的团队管理员会在整个项目的广度上总揽全局, 把握项目的进度, 协调各个小组的工作, 保证项目按照正确的方向尽快得保质保量的完成, 普通团员注重的更是技术在有效团队合作的前提下, 完成自己的任务模块就算是完成了任务, 与其相比, 团队管理员的管理协调能力要比技术更重要.
4. 你是如何获得工作中的技术知识的？
知道了自己缺乏哪块的知识后,如果可能的话问问同事, 如果他们懂而且有时间的话直接告诉你是最快捷的方式, 其次我会找一些相关的书籍, 来学习理论知识, 同时会上网查阅相关的资料, 找一些这方面的例子, 看明白之后自己动手实践, 编写这方面的程序以便真正掌握之.
5. 你的经验总结和别人交流过吗？结果如何？
在学习中碰到一些问题, 想到解决方法后感觉这是个知识点, 和朋友交流时我很乐意分享我的收获, 在这同时, 有的朋友会引起共鸣, 有的还会提出一些更好的建议, 或者引伸出一些话题, 总之, 在一块儿讨论自己的经验益处多多.
6. 你一般是否会很快领会别人的思路？
基本上可以较快的领会, 听他(她)讲完, 脑子里有个大体的轮廓后
我在反述一遍有些细节被更正后就理解了.
7. 做软件设计时，从哪些方面考虑？
问题定义->需求分析->可行性分析->实现计划->总体设计->详细设计->创建即实现->系统集成->单元测试->系统测试->校正性的维护->功能强化
8. 请说一下别人是怎样看待和评价的自己的？
从我和别人的交流得出, 很多朋友都认为我是一个可以信赖的人, 也是个很喜欢嘻闹的人, 平时交谈中虽不乏嘻闹但都不是真事, 朋友们我事交给我做会很放心, 有什么问题也会经常想起找我来寻求帮助, 而且在他们看来我也是比较好学且积极向上的人.
9. 你认为良好沟通的关键是什么？
我认为首先要有好的自我形象, 要开朗大方, 说话礼貌, 交际中要注意倾听的艺术, 并给交流的对象以积极的反馈, 就他表述的问题讨论一下, 这样双方才能良好的沟通.
10. 在过去一年中你所做的最难的决定是什么？为什么？
考验还是就业, 再三思量考虑了各方面的因素最终还是决定了就业.
接受更高等的教育是目标之一, 读研可以使自己具备更深的理论功底, 好好努力三年下来就业形式相对宽广一些, 工资肯定也高, 但代价是要更晚工作, 毕业就工作的虽然文凭比较低, 但更早的进入工作岗位可以不再向父母要钱, 工作几年下来的经验和开发水平也是很可贵的一笔财富.
11. 在选择工作时你最看重的是什么？
家庭的压力使我最先考虑的是起始工资, 在我能接受的范围内再考虑一些别的因素, 如培训, 发展空间.
12. 你认为你在工作中，有什么不同之处，特点在哪里？
我对于有挑战性的工作有莫名的激情, 会尽可能的利用现有的资源, 充分使用交流来解决技术问题以及节约时间, 工作态度认真且有始有终.
13. 举一个你在压力大的情况下工作的情况，怎么处理？
工作中有压力是非常常见的, 虽然常说化压力为动力, 但做起来是没那么容易的, 没有压力相伴的工作是没有意义的适当的压力才能发挥自己的潜质, 压力过大, 我会选择先放一放手头的工作, 去打会儿球, 放松一下, 回来好好考虑一下自己的工作, 想些别的解决办法, 包括寻求帮助.
这个参考下吧
人事面试的技巧有几下几条：
1、 把反应留给自己：
主试人情绪上的反应容易引起应聘者的疑心和注意。所以，要控制住自己情绪上的反应，包括面部表情、身体语言等。
面试控制：面试的话题很容易失控,尤其是在应聘者面试经验特别丰富的时候。面试控制很简单：坚持初衷，坚定而委婉地将出格的话题拉回来。特别说明：随时提高警觉，不离本题。
做笔记：记住特别的或重要的表现。尤其是疑惑、怀疑，稍后若对方不能有良好的解答，可继续就此问题提问，观察与前面回答是否矛盾;或稍后向行业内其他人士进行了解。
对职位不要宣传过多：对职位的说明要真实，对负面的条件(如出差、加班等)要依实以告，坦白、概要地告诉薪水、机会、福利等。特别说明：初试决不适合谈这个问题,必须等到有决定性的选择时,才可以涉及。如果应聘者直截了当地表示希望较高的待遇，应聘者条件又相当不错，你可以说再作考虑或研究之后再作答复。事后，你可以维持原议，而对方也可能改变想法，接受你的条件。
以最适当的形式作结束;
面试后立即作面试评价：用《面试评价量表》，做出面试评价。表达你的意见：“不适合”“适合”、“再复试一次看看”等。
面试总结：为总结面试经验，不断提高面试水平和效果，每次面试结束后，应及时对此次面试的情况作一个总结。
2、 判断应聘者表述的真实性
一般来说，现在的候选人也许在面试前做好了精心准备，所以我们得在面试中判断候选人说话的真实性。
真实的情况，一般有以下几种：
候选人通常说某件事“我怎么样怎么样”;
候选人信心很足;
候选人说话的时候眼神直视着主考官;
介绍情况与简历相符;
候选人出现以下情况时，我们可以初步判断候选人可能在编故事
说话的时候眼神来回转、东张西望等;
举止语言迟疑;
倾向于夸大自我，比如说“我是最……”;
对个别问题答得太流畅;
在面试过程中，非语言表现行为也很重要。采用的包括手势、肢体语言、表情等。通过非语言表现行为我们也可以对面试过程进行判断与控制。
3、 注意面试误区
事前定向：面试的目的是什么?我想了解什么信息?目前招聘岗位的团队需要什么样的人?
偏见影响面试：因相似引起的偏见;初次印象产生的偏见;
试图改变或教育对方：教育语气，试图影响或改变对方;
说话太多，令对方无开口机会：花费大量时间在解释或评价性话语上;
“泄露”出问题的答案：暗示对方应该做肯定性回答或选择性问题;与应聘者争辩问题答案;
面试问题的目的性、逻辑性与关联性：不知道自己要问什么、随便问;重复问问题，或问题之间毫无关联;
不停的记录：仅忙于记录，而忘记回应
只“听”不看：在听的时候，要善于观察对方的身心语
业余的心理专家：过多的心理暗示;做顾问、给意见;
忽视面试中的交流：双向选择、双向沟通;记住你所代表的是“公司”
4、面试原则：
注意收集应聘者过去的工作相关的行动和结果、甚至反思总结
人事面试时最常提问的问题：
请你谈谈你自己，或者做一个简短的自我介绍。
为什么选择我们这家公司?
为什么选择这个岗位?
对这个岗位的期许?
为什么我们要在众多的面试者中选择你?
如何安排自己的时间?会不会排斥加班?
为什么离开上一个工作?
谈谈你过去的工作经验中，最令你挫折的事情
你个性中的优点及缺点为何?
工作低潮时如何调适?
人事面试时的注意事项：
1、必须注意形象、衣着得体
人事专员面试的时候一定要衣着体得，因为这个岗位对内接待公司员工，对外接持应聘者或者其它人员，如果衣着不得体，不利于宣传公司形象，所以建议面试时衣着得体，不要穿休闲服装。给面试官留下好印象是非常重要的。
2、面试必会知识点—员工考勤管理
人事专员一般最初每个月都需要管理员工考勤，包括员工请假，加班，调休及年休等，员工未打卡或者旷工如何处理等。这些做为人事专员都必须要撑握的知识点。
3、面试必会知识点—员工用工和退工办理
人事专员面试必须要撑握企业招聘人员用工和退工手续办理流程，知道用工办理需要哪些资料，如用工单加盖公章、和退工单加盖公章、身份证复印件、照片等资料。
4、面试必会知识点—员工保险办理
人事专员面试必须要撑握员工办好用工或者退工手续后，保险如何办理，包括买和退二方面的手续和所需资料等。这是一个公司人事部最基础的知识，所有人事专员必须撑握这方面知 识，以防面试官会问到这个问题.
5、面试必会知识点—招聘管理
人事专员面试必须要撑握公司如何招聘及招聘的流程和招聘有效方式及招聘方法，面试技巧，面试测评，招聘法律风险等方面的知识和内容。
6、面试必会知识点—培训管理
人事专员面试必须要撑握公司的培训知识，例如新员工入职培训，员工岗位培训、拓展培训，员工委外培训等各方面的培训技能。以防面试官会问到这方面的知识内容。
7、面试必会知识点—绩效管理
人事专员面试必须要撑握公司绩效管理，绩效方法有哪些。以防面试官会问到这方面的知识内容。
人事面试前的准备工作：
1、确定面试目的
2、明确对空缺职位的绩效预期
3、提前阅读简历
4、确定面试方法
5、列出面试提纲
2、恰当着装。不妨先了解他们的企业文化，了解这个单位的企业文化很重要，不同的单位有不同的文化，仔细观察一个单位就可以发现，单位里员工的服装总会比较相似，这就像一个“场”，在制约着单位员工的穿着打扮。如果你不知道自己面试的时候穿什么，就去观察一下单位内部员工都穿什么衣服，如果有师兄师姐在那里任职就更好了，可以向前辈们“取经”。不管怎么样，要“穿得像单位里的人”，这样会让你的面试官对你有一个认同感，让他（她）从见到你的第一眼开始，就对你有一个感觉：“这个人像是我们单位里的人”。另外，不要背着背包去面试，可以考虑提一个公文包，公文包中再多备几份简历，并带好笔和记事本。这样，你就会既显得亲近，又不失职业风范。
3、准时到达。面试当天早点动身。若去早了，还可以浏览一下你之前做过的笔记，做一做深呼吸等等。千万不要迟到，也不要匆匆忙忙冲进面试房间。否则，人家对你的评价就是---计划性很差。
4、运用肢体。握手要坚实有力，手掌不要带汗；要流露出对对方办公环境的欣赏；坐直并保持目光接触，面试官讲话时要点头或说"嗯"以表示认同；始终微笑；不要打断面试官；回答问题时面部表情要生动并富有激情；面试最后可以问面试官几个问题，比如：能否介绍一下每天的工作内容？此番面试之后贵公司有何安排？
5、准备答案。以下问题在面试中常会遇到，你不妨提前备好答案：你怎么自己介绍？为什么对这个职位感兴趣？你的职业目标是什么？你的优点和缺点是什么？为什么你觉得自己能胜任这个工作？以前的同事是如何评价你的？为什么要辞去上一份的工作？
