Question

快递查不到物流信息怎么回事？

Answer 1

因为没有更新的物流。如果没有物流信息，说明物流公司没有扫描这个单录入系统。可能商家提交了物流信息，但是没有把货物送到物流公司；或者商家填写物流信息有误；或者物流公司收到的货物没有及时扫描。一般物流公司会在收货后24小时内更新物流信息。卖家发货后，请耐心等待。2.物流配送信息长时间不更新:如物流已发至某地作为提示，但物流信息已有数日未更新。原因可能是物流目的地比较偏远，中间发货时间很长；或者快递高峰期物流公司效率低下；或者物品在运送过程中丢失，超过10天没有更新的很有可能丢失。

Answer 2

有可能店家未发货，也有可能是快递滞留。

1、一般在淘宝买东西拍下付款后在7个工作日内将包裹发出。包裹一旦被快递签收，则卖家便在后台更新物流信息。

2、如果包裹显示已经发货，但是在后台查看物流信息没有显示，可能是卖家没有填写物流单号。如果物流信息出现了，但是总是停留在同一个状态，那是物流公司没有新信息，这个不用太担心，一般不会影响正常收货。

扩展资料

若还是没收到商品或不想等了，可以在交易超时动确认收货前申请退款（交易已经确认收货则在交易成功15内申请售后），若卖家在系统规定时间内未处理申请，则系统将动退款。具体超时时间可以在退款详情中查看。

在下单后的72小时或约定的时间内卖家未发货（已发货则以实际揽件时间为准）为延迟发货，您可以在退款成功的15天内，在电脑端【已买到的宝贝】页面点击【投诉卖家】，对卖家延迟发货的行为进行投诉。

参考资料来源：卖家发货后，查不到物流信息/物流跟踪异常，怎么办？_淘宝网

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Answer 3

快递查不到物流信息的原因有多种，以下是可能的解释：
1. 快递单号不正确：请检查快递单号是否正确输入，确保数字、字母和符号都正确。
2. 物流公司尚未将物流信息上传至系统：可能物流公司尚未将快递单号的物流信息上传至查询系统，可以等待一段时间后再尝试查询。
3. 快递单号已超出查询有效期：每个物流公司对快递单号的查询有效期都有限制，超过有效期后便无法查询。
4. 快递单号已经过期：如果快递单号已经过期，物流信息便无法查询。
5. 物流公司未开通此类快递查询服务：某些物流公司可能未开通快递查询服务，或者查询服务在特定情况下不可用。
6. 物流查询网站出现故障：有时候，物流查询网站可能会出现故障，导致无法查询物流信息。
7. 物流公司人员犯错：在某些情况下，物流公司人员可能犯错，导致物流信息未能正确上传至查询系统。
8. 物流公司发生了意外情况：如火灾、洪水等灾害，导致物流信息无法及时更新。
如果您遇到以上问题，可以尝试多次查询或者联系物流公司客服寻求帮助。