Question

保险公司被投诉会有什么后果

Answer 1

保险公司被投诉的后果为：对于涉嫌损害消费者权益的保险公司的违规类投诉，保监会和各保监局一般会对有关公司和责任人员发出警告，并进行监管谈话，下发监管函，同时会帮助消费者维护自己的经济利益，追讨相关经济损失，此外，对于违规保险公司，最主要的处罚手段还是罚款了，具体罚款金额会根据情节严重来进行认定。
1、消费者向保监会投诉某一保险公司，保监会在收到投诉后会展开调查，下派工作人员对保险双方之间的合同协议以及纠纷理由进行调查，一旦确认是保险公司的责任，那么保监会会对保险公司进行处罚。最主要的处罚手段是罚款。
2、对于损害消费者权益的违规类投诉，保监会及保监局会对保险公司的有关人员及主管发出警告并且责令整改。 　　
3、保险公司受到保监会的处罚和警告后会对公司内的有关人员再进行处罚教育，对公司的一些违规操作进行整改，以免再次被投诉。 　　
4、保监会每一个月、每一季度、年度都会对投诉信息进行汇总，作出一份报告，报告中有各个保险公司被投诉的次数及原因，被投诉的保险公司被当成反面教材。
拓展资料：
保险投诉有效仅限几类情况：
1、事实清晰，理赔迟迟不到账或不处理 消费者出险及时报案，按照保险公司要求提供资料，但是理赔很慢，这种情况一般是理赔金额比较高，往往需要保险公司总公司审核，走流程很慢，消费者可以打保险公司客服电话催一催，拨打12378投诉，一般可以加快流程。
2、协商不如意，通过投诉让保险公司让步 比如消费者修理车辆费用超标，别人修理花3000，你花了4500；汽车保险杠装掉漆，只需要补漆就可以，结果把整个保险杠都换了，原本几百块钱可以解决，解决花了好几千，让保险公司全额买单很难，只能通过投诉协商，让保险公司尽可能赔高一点，想要全额不可能。