Question

从0-1,企业该怎样推行六西格玛?

Answer 1

从0-1,企业该怎样推行六西格玛?
一、确立问题和指标
首先，明确你将要改进的运营问题是什么。它应该满足两个标准：了解你将要改进事物所产生的影响，判断需改进事物的范围。那么我们通过什么来进行上述问题的确认呢，那就是统计。完善的数据统计是一切改签的基础，包括六西格玛、精益分析、质量分析、工艺改进等等。它是我们企业运营的x光片。
二、建立改进团队
开始实施项目时，你必须排定改进行动的优先次序。要建立团队，着手减少顾客抱怨或者第一步识别出来的问题。在建立团队之前，你必须获得各级管理者的共识，尤其是最高领导者的支持。高层必须认识到，支持团队协作，就是支持企业进步。组建团队时，你必须正确地组合具有不同教育背景、经历和知识的人员。必须训练团队成员掌握改进工具以及成功运用工具的方法。团队成员应该由8人以内，不同部门组成，其中包括团队领导，这是因为，团队超过8人后，通俗的说，会出现三个和尚没水喝的情况。当每个人的才智和经验都得到发挥，团队效率是最高的。
三、分析原因和改善
到目前为止，已经找到了需要改进的问题，并建立了团队。接下来，在开始实施改进行动之前，你必须确定：是否需要所有的步骤、政策和举措现在就一步到位，或者给予一定周期去通过增加工装，检验工具等去改签，或者有一定的验证周期，做到这一点的最佳方法是画流程图或者利用FMEA分析模板。