怎么投诉滴滴司机,司机一般惩罚是什么
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滴滴出行乘客电话投诉热线为400-000-0999。滴滴投诉司机会受惩罚有行政处罚、立案调查、网约车罚单。
致电滴滴客服进行投诉。拨打滴滴出行客服电话“400-000-0999”,接通后根据语音提示进行操作转接人工。
通过滴滴app进行投诉。打开并登录【滴滴出行】官方app,进入到主页面后,找到右下角【我的】选项后点击并打开,在此页面上方找到【客服】,点击进入【客服中心】,在客服中心页面右下方找到【联系客服】,进入对话后,输入【人工】,根据提示进行转接操作。
滴滴投诉处理
1、情节较轻者,将该名司机所绑定的账号进行消极处理经过每个季度的信誉度考核之后,如果考核结果满意则会提回正常的工作档位,如还是知错不改,滴滴公司则会进行封号或注销处理。
2、情节较重者,则会接到滴滴客服的举报电话和通告电话,对其账号进行不再录用和使用处理,该账号依照程度进行一年以上,三年以下的封号或注销处理。
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