Question

求相关大神解答下，美容院怎么样实施会员制营销呢？

Answer 1

会员促销是很多行业都在使用的招数，美容行业也不例外，但很多美容院活动没少搞，花费了大量的精力，却依旧不见起色，于是就开始抱怨会员营销只是看着香，用起来没什么效果，在她们看来会员营销就是哄着顾客充钱办卡打个折，纯粹就是看中了客户的腰包。而且很多美容院使用美业会员管理系统，比如我们使用的燃店美业会员管理系统。那我们美容院是如何使用燃店美业会员管理系统发挥会员营销的作用呢？1.明白会员营销的意义。充钱、办卡、打折，这只是会员营销意义外在表现的一种，只有明白会员营销的意义才是关键，美容院想要实现自己的目的，前提就是满足顾客的需求。2.会员营销的关键。想要顾客经常光顾，除了产品和服务体验要做好以外，更要及时给会员分类并针对性的做服务，美容院对于老顾客应该更上心，即使是沉睡用户也不能忽视她们，要知道获得一个新顾客是维护一个老顾客成本的5倍。