Question

光纤 连接宽带时总提示：错误678

>>>注意：我这是【光纤】而【不是猫】。copy者请绕行

我用的是光纤，插在笔记本电脑里可以连接，就是插在台式电脑里连接不了，总提示【错误678：远程计算机没反应】。
注：【台式电脑一切都很正常，光缆连接正确，无×】。
以前插在台式电脑里用得很好，没有出现过错误678，一周前从台式电脑里拔掉了光缆，一周后的今天再插在台式电脑里，就出现了这种问题。

请问是怎么回事？怎么解决呢？

请不要说检查光缆有没有连接好，不要复制ADSL MODEM与此光纤无关的资料到这里。谢谢o(∩_∩)o ！
光纤宽带，就是光缆式宽带，把光缆插进电脑后面的宽带接口里面来连接宽带的。
现在还需要什么路由器。用不着，这是光缆谢谢。
大家所说的我已经试过了，我是试完这些或更多的操作之后，还是没有解决，之所以来问的。
有没有有效的解决方法呢？

Answer 1

　　光纤连接宽带时总提示：错误678，说明电脑已经连接不上运营商的网络，此类故障的产生原因很多。
　　1、首先检查线路，光猫指示灯状态正常与否，如果由运营商原因造成网络故障很容易产生678错误，如光纤收光过低、收不到光或者光纤端口连接有问题等；
　　2、检查电脑和光猫之间的网线，通过网线测试仪或者网线更换法判断是否网线接触有问题；
　　3、将网卡重启，驱动卸载重装，排除网卡的原因造成678错误 。
　　错误提示678的含义是：远程计算机无响应，意思是从计算机发出指令到网卡向外发送数据，包括电话线的传输，局端（电信局机房端）端子板的端口处理到返回数据到计算机的过程中数据传输出问题都会提示678错误。简单地说就是网络不通了。

Answer 2

你好,首先,光纤是不能直接插到电脑的,你确定插到电脑上的是黄色的光纤而不是网线?看你的情况:1可能是网卡问题(你可以把本地连接禁用再启用看看能不能上,或修复下,或设个固定IP或手动把网卡里的网络唤醒功能打开看能不能上,不行就换个网卡吧)或账号密码错误(账号密码错误一般显示691,也有情况是678的)
2可能运营商绑定了你的MAC地址,你的台式电脑必须用跟本本一样的MAC地址才能上
这些都不行的话,只能报修了,按理说一台能上的话,他们不会来修的,你可以对维修员说意思意思,买包烟估计也能搞定
希望能帮到你

Answer 3

一、如您的宽带上网显示“错误678”，则是由于MODEM损坏，网线、网卡接触不良，电话线路障碍等原因引起，如有路由器，建议您可先断电重启，若仍不能使用，建议您去掉路由器后，检查Modem信号灯是否正常：
1、如正常，请尝试重启网卡、拔插网线、重启Modem；
2、如不正常，请尝试拔插电话线、重启Modem、检查分离器连接是否正确并拔插上面的线缆。
二、如出现宽带故障，您可先通过以下方法进行排障：
〖1〗使用单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；
〖2〗重启modem和电脑；
〖3〗重新创建宽带拨号连接，再拨号尝试。操作方法：开始＞程序＞附件＞通迅＞新建连接向导。
若自行排障仍然没有恢复，可联系人工客服进行申告故障，将尽快为您处理。

联通服务问卷调查

¥中国联通

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

查

看

更

多

• 在线客服
• 官方服务
  • 官方网站
  • 秒懂联通
  • 客户俱乐部
  • 行家主页
  • 联通知乎

Answer 4

你点击桌面上的【网上邻居】，再点击左边的【查看网络连接】。再把鼠标放在右面的宽带栏里的【宽带连接】点击鼠标右键再点击断开，等待5到10秒再点连接，就好了。要是还不好，就按照这个方法把上面的【本地连接】断开，等5到10秒再连接就能好了。别嫌麻烦反复试试，我就是这么做的。希望能帮到你

Answer 5

宽带adsl拨号上网用户经常会碰到“错误678”的故障提示：一直上网正常，但某一天突然上不了了，拨号连接时出现“错误678”等提示，一般用户对这种故障是束手无策，有的还怀疑是不是密码被盗了？总的来说，对这种故障的具体原因不太好判断，但经过分析，绝大部分情况下还是能够顺利解决的。下面就对这种故障发生的原因和解决办法阐述如下：
一、“错误678”是什么意思？
宽带adsl拨号上网使用pppoe协议连接，通过电话线传输数据，使用adsl专用modem实现数据的调制解调，错误提示678的含义是：远程计算机无响应，意思是从计算机发出指令到网卡向外发送数据，包括电话线的传输，局端（电信局机房端）端子板的端口处理到返回数据到计算机的过程中数据传输出问题都会提示678错误。简单地说就是网络不通了。
二、用户在遇到“错误678”的常见解决思路和步骤：
1、最近你的计算机有没有动过？特别是ADSL Modem连线、线路有没有动过？请先检查“猫”上信号灯是不是会闪(猫不同,指示灯也不同,主要有dsl、adsl,line,link,@等都是宽带信号指示灯),如果要闪,检查线路有没有接对(主要是分离器上,有三个口,每个口对应一根线,接法是总线就是进线接line口,电话机接phone口,另外modem或adsl接宽带猫,你也可以直接将电话进线接在猫上试,这样可以排除分离器坏)，如果接对还是闪,检查电话线路是不是有接头,线路氧化接触不好也会出现信号定不住（电话线进猫的水晶头或线有问题，也会造成线路不通。）
2、确认adsl modem拨号正常，因为网卡自动获取的IP没有清除，所以再次拨号的时候网卡无法获取新的IP地址会提示678，操作方法是：关闭adsl modem，进入控制面板的网络连接右击本地连接选择禁用，5秒钟后右击本地连接选择启用，然后打开adsl modem拨号即可；
3、如果第一步无效，则在关闭adsl modem的情况下，仍然禁用本地连接（网卡），重启计算机，然后启用本地连接（网卡），再打开adsl modem即可解决;
4、如果上述步骤都无法解决，查看网卡灯是否亮，如果网卡灯不亮，检查网卡和网线。
5、如果网卡灯正常1，2步无法解决则卸载网卡驱动，重装网卡驱动。
6、如果上述操作无效联系电信部门确认端口。笔者在家中上网也曾遇到过“678”错误，刚开始什么问题也检查不出来，后来发现是电信局那边的端口松动了，导致线路不通。
7、还有一种情况，笔者也曾碰到过，如果你的家中有两台以上的电脑，用来接电脑的HUB端口损坏的话，也会出现“678错误”，这时更换一个好的端口就可以了。
8、有些经过电信检测后网络情况正常，也出现了错误“678”的提示，这时要考虑使用过程中各种应用软件的冲突，同样也会引发网络不通。如“雅虎小助手”、杀毒软件或者防火墙等出现异常引发错误“678”提示的现象。所以，在您发现错误“678”的提示时，可以先尝试暂时卸载“雅虎小助手”、退出杀毒软件或者暂时关闭防火墙，重新进行连接，试试看是否能够解决问题。
9、万不得已时，可以用重新启动“猫”和计算机的办法来解决，看看能不能奏效。