Question

下载软件时，无论什么软件，安装时都出现这个提示，请问是什么原因；安装photoshop时也安装不了，

老是提示“不能初始化photoshop，因为首选项文件是无效的（或它已被删除）”
到底是什么原因，是办公室的电脑，平时不忙，想学点东西都不行。。。请高手帮忙！
提示的是这个
1、无法创建文件夹C：\DOCUME~1\ADMINI~1\LOCALS~1\Temp\Rar$EX00.316
2、无法创建目录文件

Answer 1

可能是你的PS卸载的不够干净。用360卸载一次，删除注册表文件。
希望帮到你。

追问

360也安装不了

追答

你以前装过PS么？

追问

好像只删了快捷方式 现在也找不到在哪 不懂怎么卸载

追答

你装了360么？用360里的软件管家，然后点软件卸载，然后在图形图像里面找到photoshop，然后点卸载，卸载完了之后点强制清除，把里面的文件夹，注册表都勾选删除。然后再重新安装Photoshop了。

Answer 2

把你的电脑上的photoshop软件删了，你的那个软件有问题的

Answer 3

你下来的photoshop是不是转到别的地方啦，或者不小心把什么东西删了，建议去看教程

Answer 4

楼主 这是参考地址
http://zhidao.baidu.com/question/118130199.html