Question

电脑病毒——高手哥哥姐姐们，帮帮忙吧

我的电脑只要打开word或者excle，就会出现这样的对话框：

360杀毒：威胁警告
对象：C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\(打开的相应文件)
威胁：097M.Blic.A2
信息：访问被拒绝 信任此文件 修改设置

而且有时会删除文件，这是怎么回事？该怎么解决呢？谢谢各位大虾

Answer 1

您好：
建议您安装瑞星杀毒软件V16版本升级到最新病毒库后，重启计算机按F8键选择安全模式，进行全盘病毒扫描查杀，之后使用瑞星安全助手进行电脑修复，下载地址：http://pc.rising.com.cn/

Answer 2

这个很明显是Microsoft OFFIECE软件被病毒感染了，建议你按360杀毒的提示清理病毒即可，清理后看看Microsoft OFFIECE软件能否正常使用，如果不行，建议你卸载后重新安装。

Answer 3

您好，这是由于您的OFFICE办公软件被木马劫持了，建议您立即断网，并且进入安全模式下查杀，如果还解决不了问题的话建议立即将C盘格掉重做系统！

追问

在安全模式下查杀是什么意思？

追答

在安全模式下就是断网，而且安全模式下所有隐藏的系统文件都会显示出来，便于杀毒软件彻底查杀！

Answer 4

中毒了 貌似是中了宏病毒
下个杀毒软件杀一下 最好在安全模式下杀毒
如果杀毒后还出现上述情况 尝试卸载office重装

Answer 5

用卡吧杀，