Question

梦幻西游用户数据异常被封停帐号了,去了客服他说我资金不明来历导致被永久封号!他这样的行为合法吗?

我只是用网银汇钱给别人,然后别人给我游戏币!还有问人借游戏币和还游戏币!这样就被封了!他永久封停别人帐号合法吗?他有没有违反消费者权益保护法案例??

Answer 1

最近发生过很多次这样的事 我朋友59第一尸体8000多块钱的号就被封了原因是涉嫌盗号 我朋友啥都没干 就这么说 所以啊 客服什么都不是 就会搪塞 其实根本不可解决 所以劝你别打电话或者申诉 直接无视吧 我朋友打了1整天电话 话费都花了100多了 兄弟 节哀吧

追问

我今天去了网易,他就说我不明来历巨大资金!我晕啊,我巨大资金都是用RMB买的,虽然不是在他掏宝购买!但是我的钱,关他鸟事啊?无辜就封我号!什么道理啊!我129满修号就这样给他封了!

追答

兄弟 你节哀吧 你没有实际证据 网易会说把证据交给他们核实 可是你能拿出你买钱的证据么？
比如 你买谁的钱 谁的钱怎么来的 或者怎么样 根本不讲理的 还有被封了之后根本上不去 没有看到游戏数据咱们玩家只能是吃哑巴亏 他就说有理才封的 你有办法？ 别人就打残你了 然后就有关系 警察就不办他 你能问他合法吗？

Answer 2

我只能告诉你。。 你倒霉了。。

这是合法的。。

就咱进游戏的时候 那个什么条例。

你认真看了么。 我反正没看。

但里边肯定有相关条款。

而且梦幻不支持非藏宝阁交易

如果号实在值钱 那就申诉把 一般都给解决的。

追问

今天去过了.我号值1万左右RMB..我在线下交易游戏币被封了.倒霉!他说不能解了.因为我钱是不明来历!

追答

这么值钱。。 果断 想办法找卖你钱的人

就说你朋友送你的钱 这他总不能管了。

估计只能靠找到那卖你钱的人来解决了。

Answer 3

我朋友也碰到这种过这种情况，当初一登陆，就提示说涉嫌盗号，被封号。当时我朋友是。打电话，直接跟客服骂起来，很嚣张的那种。然后，1小时后，我朋友号解封

追问

呵呵,!

Answer 4

一句话：一切解释权归网易所有。