Question

梦幻西游玩家的角色有没有被误封过，是通过什么有效渠道申诉回来的？

通过什么有效渠道申诉回来的？

Answer 1

梦幻西游可以说是一款非常经典的游戏了，想当初这款游戏的火爆程度，着实让人感到震惊，在里面也有各种各样的稀有道具，他们都是很难获得的，要么是要通过氪金的方式，要么要从别人的手上进行收购，所以说一个账号的价值是非常高的，几十万几百万的账号都是有的。

但是有些时候因为官方服务器的一些关系，可能会误判我们为开挂，这种行为会让我们直接封号，这就有些得不偿失了，自己明明没有开挂会感到非常的委屈，培养多年的好也就毁于一旦了，但是还是有办法解决的，那就是寻找。客服帮你解决这个问题，因为我们没有开挂的话，其实是可以通过申诉，将账号找回来了，尤其是当你的账号价值非常高的时候，还会拥有专属的客服。

他们在经过详细盘查以后。就会给你的账号进行解封，所以说当我们被封号的时候一定要冷静，及时的去向官方进行一个反馈，让他们详细排查以后，再下结论，如果说他们冤枉你的话，肯定是会给你解封的，但如果你是真的开挂的话，那也是没有办法的，只能够乖乖认命了。

当然以前也有这样的人利用游戏bug，恶意刷道具，他们在刷完以后还觉得自己被封号是非常冤的，结果他们去找客服申诉的时候，人家客服根本就不会给这种恶意利用bug的人解封，直接是永久封号。

Answer 2

误封是所有游戏都存在的，所以肯定有被误封的，但是可以通过找客服或者打客服热线进行解封。

Answer 3

官方申诉，只要确认没有违规行为，是可以解封的，不过希望不大。

Answer 4

被苦行了就基本申诉无用了。

有些人进苦行，肯定首先想到是打客服电话，其实这是没有任何作用的，因为电话客服的权限都非常低，他们只能解答一些日常的游戏疑问，相当于一个人工的梦幻精灵。

解释权反正都在他们手上，怎么说都会绕到你商业牟利去。

Answer 5

只能通过客服一步步地申诉回去，不能申诉时候就直接放弃游戏了。