Question

64位WIN7无法使用ITUNES

我电脑是64位WIN7旗舰版 是从家庭基础班用激活码升级的 从官网下载了64位的ITUNES安装程序 安装正常 装完后双击打开没有反应（已经用管理员身份了） 从任务管理器观察是ITUNES进程出现几秒后自动关闭了 另外QUICKTIME如果不用管理员身份会出现错误号2093 用管理员身份运行可以用 烦请高人帮忙解答！！

Answer 1

　　当对iTunes进行了更新或者重新安装后，可能会出现iTunes不能连接到iTunes Sotre，这是由于win7 64系统里面的winsock不正常导致AppleMobileDeviceService.exe这个进程陷入了一个死循环，不停的运行select FD_ISSET。
　　解决方法：

　　方法一：
1、完全退出iTunes.exe和AppleMobileDeviceService.exe进程。
2、Windows XP用户依次点击【开始】菜单>【运行】输入命令【netsh winsock reset】点击键盘上的【Enter（回车）】键这样就可以了。
Window 7的用户看不到【运行】字样，直接在【开始】上方的搜索输入框输入命令【netsh winsock reset】如下图：
输入完毕后即会显示下图，然后可以用鼠标点击上面搜索出来的程序，也可以直接点击【Enter（回车）】键，如果装有360软件的话会弹出一个对话框，选择【允许本次操作】后点击【确定】即可。
3.重启计算机。然后再次打开iTunes看看是否可以正常链接到iTunes Store了。
　　方法二：
如果方法一操作后还是失败，那就只能把iTunes卸载掉，然后再重新安装下载安装iTunes 10.5。
点击这里查看怎么下载安装iTunes教程
卸载iTunes方法：依次点击【开始】 >【 设置】 >【 控制面板 】>【 添加或删除程序】找到iTunes程序后点击卸载iTunes软件，如果装有360软件，也可以使用360软件进行卸载，这里就建议使用360强力卸载。

Answer 2

建议重新卸载在重装。
如果还是无用，可以参考官方主页下载帮助的页面（就在你下载软件的页面也能找到链接的），里面专门针对你问题的解答，我也碰到过类似问题，按照他们的说法做，80%是可以解决问题的。

Answer 3

我表示我的能正常使用