QQ里的空间、邮箱都打不开了,这是怎么回事?

QQ可以上,也可以聊天,就是QQ里的空间、邮箱都打不开了,我以为所有的网页都打不开,点点其他的网页,都能打开,这是怎么一回事啊?... QQ可以上,也可以聊天,就是QQ里的空间、邮箱都打不开了,我以为所有的网页都打不开,点点其他的网页,都能打开,这是怎么一回事啊? 展开
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whq272829
推荐于2016-06-12 · TA获得超过3.4万个赞
知道大有可为答主
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打不开的问题,
邮箱打不开的原因与我们的服务器,您的网络状态,浏览器设置及输入的登录信息等都有关系,这需要从您无法登录邮箱时的出错提示来判断问题出在哪里。烦请您先做一下如下操作,请先检查一下您的网络状态,然后再调整一下浏览器安全级别和隐私。以下是调整浏览器的方法:
IE6
到“隐私”标签,调整为系统默认级别,然后选择“安全”标签,点击默认级别。重启浏览器之后,就可以正常登陆。
IE6以下版本
到“安全”标签,点击自定义级别,在新弹出的对话框中的“cookies”项下,均定义为“启用”。并且将安全级别调整为中级。
如果依然不能正常登陆,请将 浏览器-工具-internet选项-常规 标签中的 删除cookies、删除文件 都清除一遍,重启浏览器之后,再测试。
还有就是病毒的原因
1.浏览器组件遭到恶意插件破坏,导致正常上网受影响
2.DNS设置错误,导致无法正常打开邮箱网页
3.木马病毒感染浏览器组件,篡改了浏览器的相关设置
4.浏览器cookies信息丢失,不能正常访问雅虎邮箱。
5.浏览器安全设置被修改,导致不能正常使用浏览器登录雅虎邮箱
解决方法:
第一步:确认电脑是否存在恶意插件和木马病毒,使用快速查杀功能并修复系统文件。
第二步:检查控制面板->网络与internet连接,在本地连接属性里查看DNS是否为自动获取或者是网管指定的IP地址,如果发现不对,就请还原为自动获取,或者尝试使用google提供的免费dns服务器,IP为8.8.8.8
第三步:使用金山毒霸系统清理功能,将浏览器存在的历史记录和垃圾文件彻底清空
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本回答由Zoho Mail提供
byfeeling2008
2011-05-09 · TA获得超过283个赞
知道小有建树答主
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你的IE浏览器出问题,更新估计也不行。下载一个基于不同内核的浏览器试试,强力推荐挪威的OPERA浏览器
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格竹顿悟
2011-05-05
知道答主
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很有可能是qq中毒了,最好改一个密码,越快越好
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千象盒子海外仓
2011-05-04 · 超过12用户采纳过TA的回答
知道答主
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可能是你的网页插件问题 ,我也有遇到过同样问题,
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