Question

三星note2密码忘了怎么办

Answer 1

手机开机密码包括锁屏密码和加密设备密码，如果加密设备密码忘记，请直接将手机送至三星售后服务中心检测处理；如果屏幕锁屏密码忘记，建议：1.若设置的是图案/签名解锁方式，可使用绘制解锁图案/签名时设置的PIN码进行解锁。操作：1).输入五次不正确的解锁图案，屏幕上会显示“请在30秒后重试”的提示信息，点击“确定”。点击屏幕右下角的“备份PIN”（忘记密码），输入之前设置好的PIN密码，点击确定即可。2).如果是签名解锁方式，输入五次不正确的签名后，屏幕会提示“输入作为替代签名的PIN码”，输入之前设置好的PIN密码，点击确定即可。2.若您的手机支持Samsung Dive远程控制功能，且满足以下条件:已经开启远程控制、移动数据（或WLAN）；手机绑定过三星账户，请登陆如下网址：https://findmymobile.samsung.com/使用三星账户登陆后，有屏幕解锁选项，通过此功能解锁。通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式，直接更改为默认的滑动解锁方式。3.若无效、备份PIN密码忘记或不符合上述要求，请您将机器送到三星服务中心，由售后工程师帮助您进行安全解锁。

Answer 2

三星note2解锁密码忘记的解决方法：
1.关机后进入recovery：按住电源键和音量+ 以及home键。
2.通过音量+-来移动选择，按音量-（减），选择wipe data/factory reset。
3.如果手机还没有重启，那么，按音量+，选择reboot system now。
4.手机重启，就消除了密码，就可以使用了。

Answer 3

你好
密码忘记，为了不使您手机中的个人数据丢失，建议您携带发票及三包凭证（包修期内是免费的）到您所在地就近三星指定的服务中心，由专业工程师为您检测解锁。