Question

我的手机是联想A830我打电话我听得到别人说话，别人听不到我说话

怎么办

Answer 1

尊敬的联想手机用户，您好！

很抱歉，给您手机使用带来不便了。根据描述，通话对方听不到声音，建议您尝试确认是否频繁出现？有可能是由于周围网络环境等干扰造成的，您可以观察下使用。

若排除网络环境的干扰，建议您再通过标配可用的耳机插入通话测试一下：
如果通过耳机通话，对方能正常听到声音，有可能是手机本身mic部分的问题了。（如粉尘堵塞、手机包膜、相关连接排线接触异常、mic部分故障损坏等导致的）
如果通过耳机通话，对方也经常无法听到声音。有可能是手机主板射频电路相关的异常导致的。

另外，也不排除可能是由于系统异常导致的，建议您备份下机身重要资料后，操作恢复一下手机的出厂设置看看能否改善。（系统设置--备份与重置下可操作）

由于我们远程看不到您手机的具体情况，若无法有效解决，我们建议您抽空到当地的联想售后服务中心，让工程师帮忙检测、解决，地址您可以登录官网查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

对方听不到你说话的原因有两个：
1、软件原因：在不知如何设置的情况下，建议您备份手机内重要内容，恢复出厂设置测试；
2、硬件原因：你的手机话筒硬件故障，建议您到就近的联想手机客户服务中心进行检测、解决

Answer 3

手机信号问题，可以到宽阔的地方接电话
手机送话筒问题，到手机店去检修一下，要是真的是手机问题，就修理一下就可以了

Answer 4

根据您的描述，您可以尝试如下操作：
1.检查送话孔是否有遮挡物，
2.拨打不同联系人的手机或固话，看是否都是如此，
3.更换其它地理位置再拨打电话测试，看是否为网络覆盖或干扰问题，
4.重启手机看故障是否排除，
5.更换一张不同网络的SIM卡测试，
如果问题依然存在，建议您将手机送至就近的联想服务中心进行检测维修。

Answer 5

听筒换了，需要换一个，原因如下
听得到别人说话，听筒没有问题，信号没有问题
别人听不到我说话，话筒问题，换一个尾板，用不了几个钱