为什么我的淘宝物流一直没有跟踪记录。
没有物流信息可能有如下原因:
卖家已经做了单号,但快递公司还没有上门取件,或者取件了但是还没有进行发件扫描,快递公司是白天收件,旁晚发件时统一进行发件扫描的。所以说,如果当天快递公司扫描之前你就在提问怎么没有物流信息毫价值,晚上或者第二天再来看物流信息。
卖家发的是物流而不是快递,考虑到快递费太贵,一般大件卖家都是发物流的(这一点卖家应该事先有告知的)。而很多物流公司的数据是不和淘宝分享的,所以淘宝跟本没有办法跟踪,所以没有物流信息。这种只能问卖家叫物流公司的电话,可通过电话跟踪,或者在货物可能要到的时候让卖家帮你查询,太早催件没有意义(物流时间会稍长点,尤其是偏远地区)。
虚假发货,就是卖家上传了物流单号,但家际货物还没有发走。这有应该是商家临时缺货,一旦有货必然会立马补发的。
推荐于2017-05-31
你好
卖家发货没有物流信息,要看时间,如果今天上午填写的单号,下午还没有物流,可能是因为快递公司取件的时间比较晚,第二天应该会显示物流
如果卖家发货三四天了还没有物流,那是卖家虚假发货,其实他们还没有货给你发,只是先填写了一个快递单号
如果卖家发货后3-4天你收到货了,但是物流一直显示不正常,那是因为物流拥堵,出现扫描不及时的情况,实际卖家按照约定时间发货了
发货几天了
第二种情况,虚假发货。
你如果还想要东西,就只能继续等,如果不想要申请退款
等东西到了直接拒收,卖家那边收到退货之后会给你处理退款的。
卖家不理人
最头疼这种卖家,超过72小时没有记录可以打电话淘宝投诉的。