Question

华硕X55v win7 64位重装后，也已经安装了ATK了但是还不能用快捷键呢？触摸板是没有问题能用的

刚重装没多久，之前一直是可以用FN键调节音量

Answer 1

尊敬的华硕用户您好，

这个估计是因为您用过360之类的软件优化系统之后导致触摸板驱动被屏蔽掉了，这种情况直接安装是没有用的，需要先在控制面板-卸载程序里面把ATK驱动和smart gesture驱动卸载掉，然后重启机器之后，安装下面两个驱动

win7：http://dlsvr04.asus.com/pub/ASUS/nb/Drivers/ATKPackage/ATKPackage_Win7_64_Z100023.zip

http://dlsvr04.asus.com/pub/ASUS/nb/Drivers/Touchpad/SmartGesture_Win7_64_Z1032.zip

win8：http://dlsvr04.asus.com/pub/ASUS/nb/Apps_for_Win8/ATKPackage/ATKPackage_Win8_64_VER100030.zip

http://dlsvr04.asus.com/pub/ASUS/nb/DriversForWin8/SmartGesture/SmartGesture_Win8_64_VER228.zip

Answer 2

去华硕官方下载（ATKACPI 驱动和ATK 热键工具程序），然后再下载触摸板驱动安装好重启就可以了。

追问

是因为之前下载了驱动精灵所以用不了吗？必须要用药华锁官网的驱动器才能用吗